Au sein de l’équipe Sales et rattaché.e au pôle qui gère la relation avec les Users. Ton rôle sera de traiter les leads entrants B2C afin d’augmenter notre CA.

Au quotidien, tes missions seront :

• Gérer l’intégralité du cycle de vente des Leads entrants B2C (inbound) pour des places de stationnement : discovery et call prospect, qualification du besoin, proposition commerciale, closing,

• Traiter et convertir un fort volume de flux entrant, en particulier grâce à des appels auprès des prospects intéressés par le service Yespark,

• Contribuer à la mise en place de nouveaux automatismes et process pour gérer au mieux ton flux de clientèle et augmenter continuellement le taux de transformation des Leads, en lien avec l’équipe Sales Ops et Produit,

• Être maître du Pipe Commercial B2C et de son évolution,

• Suivre et analyser la performance commerciale ; reporter mensuellement la performance,

• Participer à l’évolution du discours commercial, des offres, des modes d’acquisition de Yespark en étant aux premières loges de notre prospection.

Chez Yespark, nous sommes soucieux de l’évolution des compétences de notre équipe. Tu seras formé, accompagné et évalué régulièrement.
Tout ça pour te permettre de prendre tes marques au sein de notre équipe dans les meilleures conditions !

• Des process d’évaluation réguliers et transverses (par des accompagnements en rdv, réécoute de calls, etc.) pour identifier les zones d’amélioration. Une grille d’évaluation des hardskills et softskills t’accompagnera et une formation régulière made in yespark te seras proposée,

• Tu seras entouré.e par une équipe d’experts qui prendront le temps de t’accompagner et te former,

• Tu seras encouragé.e à lire, écouter de podcast et rencontrer des personnes qui pourront t’aider / te partager leurs bonnes pratiques,

• Sur certains sujets spécifiques des formations externes te seront proposées.

• Tu as déjà une première expérience réussie au sein d’un service commercial, ou d’un service client, et tu as eu à travailler avec un gros volume de leads au quotidien,

• Tu possèdes un excellent relationnel client, et tu es à l’aise au téléphone et par mail avec un grand nombre d’interlocuteurs,

• Doté.e d’un fort esprit commercial : tu persévères, ne lâches rien et est animé.e par l’envie de dépasser tes objectifs,

• Tu définis comme quelqu’un d’autonome, qui aime prendre des initiatives et mettre en pratique ses idées,

• Analytique, tu es à l’aise avec le reporting et l’analyse de la performance commerciale,

• Tu te reconnais dans nos valeurs : ARCH !

Le bien-être au coeur de notre cadre de travail

• N°1 au classement HappyIndex®AtWork 2022 de ChooseMyCompany avec une note de 86.4/100 !

• Une politique de télétravail très flexible,

• Des BSPCE attribués à TOUS les collaborateurs Yespark,

• De grands bureaux confortables à deux pas du canal Saint-Martin,

• Une organisation qui favorise l’équilibre vie pro / vie perso,

• Des salariés qui attribuent à Yespark la note de 4,7/5 sur Glassdoor,

• L’opportunité de s’investir dans un projet à impact qui a un rôle à jouer dans la transition écologique,

• Des avantages CSE (via Leeto), des Tickets Restos (sur Swile), fruits et café illimités, des semaines offsite, des séminaires, etc.

• Premier contact de découverte (15-30 minutes) avec Anthony (TAM),

• Entretien 1h avec ton futur manager,

• Cas pratique,

• Entretien avec N+2,

• Entretien 1h avec un cofondateur.

Nous faisons notre maximum pour offrir un parcours de recrutement complet, transparent et réactif. Notre objectif est qu’il se passe moins de 3 semaines entre le premier échange et la proposition.

Intégration

Si tu nous rejoins, tu seras convié.e en amont de ton démarrage aux différents évènements de Yespark pour te mettre dans le bain. Et une fois arrivé.e, tu auras un programme d’onboarding personnel et tu assisteras à la présentation de chacune des équipes (on appelle ça les Troncs Communs). De plus, tu auras la possibilité de faire des sessions de vis-ma-vie et d’accompagner nos équipes sur le terrain pour mieux comprendre les métiers