📣 Rejoignez notre équipe !

Le service Exploitation/Maintenance recherche son.sa futur.e stagiaire !

Votre rôle est essentiel dans le maintien de la disponibilité et de la fiabilité des infrastructures de bornes de recharge pour véhicules électriques.

🎯 Votre rôle

En tant que soutien clé de l’équipe, vos principales missions seront :

• Assurer le suivi des dossiers clients: gérer les requêtes, suivre leur avancement et garantir leur résolution, tout en veillant à la satisfaction et à la fidélisation client.

• Elaborer et transmettre les devis

• Relancer les clients: assurer un suivi proactif

• Planifier et programmer les interventions: prioriser les demandes, coordonner efficacement les sous-traitants et les techniciens, veiller au respect des délais.

⭐ Ce poste est fait pour vous si

• Vous recherchez un stage de 6 mois qui débutera dès que possible.

• Vous avez un BAC+2 minimum.

• Vous préparez une formation technique (BTS, DUT, Licence, Master, Ecole d’ingénieur généraliste ou spécialisée) et avez des connaissances en électricité.

• Vous avez une appétence pour la relation client.
  
  

🔑Les compétences clés pour ce poste :

• Aisance Relationnelle : adapter son discours à l’interlocuteur

• Organisation et autonomie : gestion de son agenda

• Esprit de synthèse : efficacité et priorisation des tâches

• Esprit d’équipe : émulation interne et partage de connaissances
  
  

⚡Ce que nous avons à vous offrir

• Un cadre de travail (vraiment !) bienveillant et une ambiance décontractée

• Un management basé sur la confiance permettant l’épanouissement, l’autonomie et la prise de responsabilités de chacun(e)

• Une gratification de stage de 1000€ brute mensuelle

• Des communautés internes pour partager et s’engager au-delà de son métier (Zebouge pour les sportifs et les Zengagés pour s’impliquer sur des sujets RSE (mobilité, solidarité, diversité et inclusion, ….))

• Nos avantages : remboursement à 100% des frais de transport, 10€ de tickets restaurants SWILE /jour pris en charge à 60% par l’entreprise, accès à notre plateforme Club Employés