Offres d'emploi de Concierge

Retrouvez toutes les offres d'emploi sur Welcome to the Jungle pour le poste de Concierge

Offres d'emploi de concierge

Voir plus

Présentation du métier de ocncierge en hôtellerie

Le concierge en hôtellerie est un professionnel qui joue un rôle clé dans la satisfaction des clients de l’hôtel. Il est en charge de fournir un service exceptionnel aux clients en répondant à leurs besoins et en veillant à leur bien-être pendant leur séjour.

Missions :

  • Accueillir les clients à leur arrivée et les diriger vers leur chambre
  • Répondre aux demandes et aux besoins des clients (réservation de restaurants, de spectacles, etc.)
  • Fournir des informations touristiques et culturelles aux clients
  • Gérer les demandes spéciales des clients (par exemple, la mise en place d’un lit bébé)
  • Surveiller la propreté et la sécurité de l’hôtel
  • Préparer et vérifier les chambres pour les nouveaux clients
  • Préparer et maintenir le registre des réservations et des paiements

Compétences :

  • Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle
  • Connaissance approfondie des installations et des services de l’hôtel
  • Connaissance approfondie des attractions touristiques locales
  • Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement
  • Compétences en informatique pour gérer les réservations et les paiements

Outils utilisés :

  • Ordinateur pour gérer les réservations et les paiements
  • Téléphone pour répondre aux demandes des clients
  • Logiciel de gestion de l’hôtel pour gérer les réservations et les paiements

Formation nécessaire :

  • Diplôme en hôtellerie ou en tourisme
  • Formation en service à la clientèle et en communication
  • Expérience préalable dans le domaine de l’hôtellerie ou du tourisme.

Entreprises à découvrir dans l'Hôtellerie

Voir plus
  • Crous Grenoble Alpes
    Crous Grenoble Alpes
    Crous Grenoble Alpes

    Les Crous, établissements publics, ont pour mission d’améliorer les conditions d'accès à l'enseignement supérieur et les conditions de vie des étudiantes et étudiants, à travers les bourses sur critères sociaux, l’accompagnement social des étudiants, le logement et la restauration universitaires ; l’action culturelle et l’appui aux initiatives étudiantes et à la vie de campus. 

    Le Crous Grenoble Alpes travaille au service des plus de 100.000 étudiantes et étudiants de l'académie de Grenoble. Il est présent en Isère à Grenoble et Saint-Martin-d’Hères, en Savoie et Haute-Savoie avec le Clous Savoie Mont Blanc (centre local), ainsi que dans la Drôme avec l’antenne de Valence.

    • Administration scolaire et universitaire, Hôtellerie, Restauration
    • Saint-Martin-D'hères
    • Entre 250 et 2000 salariés
  • Adagio Aparthotel
    Adagio Aparthotel
    Adagio Aparthotel

    Adagio est leader en Europe de l'appart'hôtellerie avec +120 adresses et +1 200 collaborateurs qui partagent la même culture d’entreprise et réinventent sans cesse la solution d’hébergement du voyageur de demain. Fort de deux actionnaires de renom des Groupes Pierre & Vacances - Center Parcs et Accor, leaders mondiaux du tourisme, l'entreprise poursuit une stratégie ambitieuse de développement.
    En voyage, le choix idéal entre la liberté d’un appartement et les services d’un hôtel, se trouve chez Adagio, entouré de nos équipes bienveillantes.

    • Hôtellerie, Loisirs, Tourisme
    • Paris
    • Entre 250 et 2000 salariés
  • Beaumarly
    Beaumarly
    Beaumarly

    Visionnaire et entrepreneur, Gilbert Costes a bousculé les lignes de la restauration française il y a 40 ans. Il a créé des lieux uniques, pensés par des artistes, pour faire vivre des expériences inoubliables à ses clients.

    Il y a dix ans, accompagné par son fils Thierry Costes, ils ont fondé Beaumarly, une collection de Maisons françaises implantées à Paris, Nice et Deauville.

    • Art de vivre, Hôtellerie, Restauration
    • Paris
    • Entre 250 et 2000 salariés
  • Mouratoglou Academy & Resort
    Mouratoglou Academy & Resort
    Mouratoglou Academy & Resort

    Bienvenue sur la vitrine de la Mouratoglou Academy & Resort, le complexe de tennis le plus prestigieux d'Europe, abritant également le Liberty Country Club et Mouratoglou International !

    Ces institutions renommées ont toutes été créés par Patrick Mouratoglou, le coach légendaire de Serena Williams et l’actuel coach de Holger Rune. Notre écosystème est l'une des principales destinations sportives au monde.

    Situé entre Nice et Cannes sur la French Riviera, notre domaine principal s'étend sur 12 hectares et offre une combinaison unique comprenant une Académie de renom, un hôtel 4 étoiles de luxe et un Country Club haut de gamme dédié à la remise en forme et au bien-être.

    • Education, Hôtellerie, Sport
    • Biot, Thiverval-Grignon
    • Entre 250 et 2000 salariés
  • RITZ PARIS
    RITZ PARIS
    RITZ PARIS

    LE RITZ PARIS : 125 ANS D’EXCELLENCE

    César Ritz avait du génie. Il avait soif d'apprendre, de bousculer les convenances, d'anticiper une certaine modernité, de décrypter les nouveaux modes de vie et rêves de loisirs. César Ritz a révolutionné l'hôtellerie, devenue à la fois art et industrie. Il a donné ses lettres de noblesse au palace : un lieu désormais où l'on vient pour voir et être vu, où l'on se sent à la fois chez soi et transporté vers un ailleurs.

    Au cœur de la capitale, place Vendôme, le Ritz Paris possède ce charme indicible qui en fait l’hôtel le plus mythique de la Ville Lumière.

    Raffinement du savoir-vivre à la française, élégance d’un décor Belle Époque, les 142 chambres et suites portent les noms de Coco Chanel, F. Scott Fitzgerald ou encore Marcel Proust, qui étaient au Ritz Paris « comme à la maison ».

    Le Ritz Paris est le lieu de toutes les envies : le Bar Vendôme invite à des délices qui se dégustent à toute heure. Au Salon Proust, près de la cheminée et de la grande bibliothèque, on savoure le thé à la française. Au Bar Hemingway, la magie de minuit à Paris est réinventée chaque soir. Tandis qu’au Ritz Bar, on savoure l’un des 12 cocktails inspirés des signes astrologiques. À l’École Ritz Escoffier, débutants et passionnés, petits et grands, peuvent s’initier à la cuisine et à la pâtisserie française. Ritz Paris Le Comptoir, met en avant convivialité, partage et gourmandise avec les pâtisseries de François Perret, à déguster sur place ou à emporter.

    Enfin, le Ritz Club Paris et sa somptueuse piscine font de la détente un véritable art de vivre.

    Paris est une fête, le Ritz en est la clé.

    • Hôtellerie, Luxe, Restauration
    • Paris
    • Entre 250 et 2000 salariés
  • mk2
    mk2
    mk2

    Emblème du cinéma d’auteur mondial, mk2 est un groupe familial fondé par Marin Karmitz en 1974.

    mk2 défend une vision du monde singulière et se distingue par la volonté de donner la parole à ceux qui ne l’ont pas.

    mk2 donne à voir une cinématographie de qualité et imagine des lieux de vie et de découvertes créatives. Un engagement véhiculé par trois valeurs : sélection, altérité et transmission à travers 3 activités principales : mk2 Cinémas, mk2 Films, MK2+.

    • Cinéma, Hôtellerie, Média
    • Paris
    • Entre 250 et 2000 salariés
  • Evian Resort
    Evian Resort
    Evian Resort

    Au cœur d’un domaine d’une centaine d’hectares, l’Evian Resort tutoie avec élégance et modernité les sommets de la Haute-Savoie.

    Cet environnement naturel privilégié est loin d’être son seul atout. Bien plus qu’un complexe hôtelier de luxe, l’Evian Resort propose une offre unique : l’Hôtel Royal 5☆ Palace, l’Hôtel Ermitage 4☆, l’Hôtel La Verniaz 4☆ ; onze restaurants et bars ; deux spas d’hôtels et les Thermes evian®; un Kid’s Resort ; l’Evian Resort Golf Club et son tournoi Majeur de The Amundi Evian Championship ; La Grange au Lac ; sans oublier le Casino d’Evian.

    • Hôtellerie, Restauration
    • Évian-Les-Bains
    • Entre 250 et 2000 salariés
  • Groupe Elancia
    Groupe Elancia
    Groupe Elancia

    ELANCIA c'est avant tout un groupe à taille humaine, familial et indépendant, historique et emblématique de la place Montpelliéraine. C'est l'union des forces de l'immobilier commercial et de l'hôtellerie de luxe.

    ELANCIA a imaginé et construit des centres commerciaux d'envergure en plein cœur des centres villes : Nice étoile, le Polygone de Montpellier, le Polygone de Béziers et le Polygone Riviera de Cagnes-sur-Mer.

    ELANCIA est propriétaire majoritaire et gestionnaire du Polygone de Montpellier et de 5 établissements hôteliers de Luxe répartis sur le territoire français :

    • Hôtellerie, Immobilier commercial, Loisirs, Restauration
    • Montpellier
    • Entre 250 et 2000 salariés
  • Le Collectionist
    Le Collectionist
    Le Collectionist

    Depuis 2014, nous transformons la location d’une maison de vacances en une expérience exceptionnelle alliant les plus belles propriétés du monde à un service sans pareil.

    Dans des destinations mythiques ou inattendues, nous trouvons la maison parfaite pour chacun de nos voyageurs. Chaque séjour est soigneusement préparé, façonné et entièrement personnalisé, afin d'offrir une expérience véritablement sur-mesure. Nous tissons des relations de confiance durables avec nos clients et réinventons les standards de la location de luxe pour créer des souvenirs qui perdurent bien au-delà du séjour.✨

    Nos équipes sont l’ingrédient central de notre réussite. Elles conçoivent et construisent chaque voyage comme un projet unique. Nos équipes locales sillonnent le monde pour sélectionner les maisons les plus remarquables et assurent dans leur destination un accueil et un service inégalés.

    • Hôtellerie, Immobilier particulier, Tourisme
    • Paris, Barcelona, Kifisia, Marseille, Paros
    • Entre 250 et 2000 salariés