Activité Dominante 

• Développer et optimiser les outils décisionnels de l’entreprise
• Garantir la bonne réalisation des projets en étant le point de contact privilégié entre les services internes et les partenaires externes
• Contrôler et optimiser les flux de données afin d’assurer la disponibilité des informations et la production de tableaux de bords auprès du réseau et de l’entreprise
• Garantir une politique de sécurité des systèmes d’information
• Maintenir la conformité du réseau et de l’entreprise dans la protection des données

BI & Data

• Prendre en charge le périmètre fonctionnel Back & Front (Data Warehouse, SQL Server, Alteryx, QlikSense, Salesforce, …)
• Assurer la conduite des projets BI, développer et optimiser l’existant
• Analyser les demandes métiers et accompagner les opérationnels dans l’expression de leurs besoins
• Rédiger les cahiers des charges en tenant compte des besoins et des spécifications fonctionnelles (Revue de l’existant, définition des principes et processus à mettre en place, conception en base de données, etc..)
• Piloter la sous-traitance : validation des éléments, estimations chiffrées, suivi des temps et contrôle des livrables
• Procéder aux phases de recettes fonctionnelles et suivre la mise en production
• Accompagner les utilisateurs (rédaction de la documentation et des livrables, explications fonctionnelles, ateliers, communication, gestion du changement, etc..)
• Contrôler la bonne utilisation des outils, assurer le suivi d’activité, procéder aux alertes sur les dysfonctionnements
• Simplifier les outils technologiques pour construire une plateforme globale et développer les performances de l’entreprise
• Maintenir une veille technologique sur les outils du marché et étudier leur pertinence

Reporting

• Modéliser, concevoir et automatiser les différents tableaux de bord pour le suivi d’activité de l’entreprise
• Récupérer, contrôler et optimiser les flux de données internes et externes
• Assurer la disponibilité et l’actualisation des données auprès du réseau et des différents services de la société

Cybersécurité & protection des données

• Suivi et planification du plan de formation « Cyber »
• Superviser la politique cybersécurité de nos systèmes d’information et de nos infrastructures, pilotage des partenaires
• Établir des procédures de suivi et d’accompagnement
• Communiquer, auprès du réseau et de l’entreprise, sur les différents aspects sécuritaires (Procédures / Webinar / ateliers / …)
• Assurer le maintien et contrôler le respect de la protection des données de l'entreprise (RGPD / e-privacy /PCI / …)

Cette liste n’est pas exhaustive et peut être amenée à évoluer en fonction de l’activité du service.

TYPES D’OBJECTIFS & INDICATEURS CLÉS DE PERFORMANCE 

•  Respect des budgets et des plannings
• Bon fonctionnement des outils BI, satisfaction des utilisateurs
• Maitrise de l’environnement SI de l’entreprise
• Contrôle et gestion des aspects sécuritaires
• Évolutions des outils pour renforcer la performance de l’entreprise
• Réalisation des plans d’actions
• Animation d’ateliers et groupe de travail

• De formation supérieure, Bac+5
• 3/5 ans d’expérience dans la gestion de BI, Data, Reporting
• Maitrise des outils : QlikSense, SQL Server, Alteryx
• Maîtrise des concepts de cardinalité et conception de base de données

A) Compétences spécifiques au poste

• Connaissances des produits BI
• Suivi budgétaire
• Suivi de prestataire
• Qualification de la demande client
• Écoute et pédagogie
• Transversalité
• Force de proposition
• Esprit d’analyse et de synthèse
• Sens du détail
• Connaissance et veille de nouveautés technologiques liées aux SI
• Anglais courant obligatoire

B) Aptitudes/ savoir être/Qualités du Chargé.e de projet

• Fédère autour du projet
• Planifie les tâches (en interne et des prestataires)
• Met en place et suit les tableaux de bord
• Anticipe les problèmes et les risques
• Budgète le projet
• Vision globale du périmètre
• Prise d'initiatives, force de proposition
• Autonomie, réactivité
• Partage des informations
• Qualité du travail
• Amélioration des normes, règles et procédures
• Capacité à faire évoluer son poste
• Sert de référent à son manager