Missione
 Avrai la responsabilità strategica di un portafoglio di clienti vari, dalle marche di medie dimensioni ai leader affermati nel loro settore. Il tuo obiettivo principale sarà supervisionare e ottimizzare la loro presenza su Amazon. Dovrai implementare strategie avanzate per massimizzare la loro visibilità e aumentare le loro vendite. Utilizzerai con competenza gli strumenti disponibili e applicherai le best practices del settore per garantire lo sviluppo e la performance degli account.
In qualità di Account Manager:

• Sarai responsabile del successo degli account assegnati e supervisionerai la creazione e l’aggiornamento dei cataloghi, garantendo che ogni fase sia coordinata efficacemente.
• Il tuo ruolo comporterà la gestione completa delle prese di brief, la sintesi delle esigenze dei clienti e la consegna di soluzioni innovative, riportate durante i punti di follow-up regolari con i clienti.
• Avrai la missione di riattivare i clienti inattivi proponendo soluzioni adatte ai loro bisogni in evoluzione.
• In stretta collaborazione con diverse squadre, in particolare i commerciali e i vari poli del back-office, sarai responsabile di coordinare le azioni per garantire una prestazione di qualità.

Profilo

• Disponi di un’esperienza solida in un ruolo simile, dimostrando la tua capacità di gestire clienti esigenti;
• Una conoscenza di Vendor Central e/o Seller Central è ovviamente un grande vantaggio.
• La tua abilità relazionale è notevole, permettendoti di interagire efficacemente con interlocutori di alto livello, così come internamente;
• Aspiri a un ruolo con maggiori responsabilità e possiedi competenze analitiche, redazionali e creative consolidate;
• Una padronanza delle tecnologie digitali e della gestione multicanale delle relazioni con i clienti (Visio, Telefono, Slack, e-mail, incontri fisici, ecc.) è indispensabile;
• Padronanza avanzata di Google Workspace (Sheets, Slides) o Pack Office (Excel, PowerPoint);
• Hai già lavorato su argomenti di media, search o ad words, sia collaborando con un’agenzia che avendo messo le mani in prima persona;
• Sei bilingue o madrelingua inglese.

I piccoli vantaggi:

• Telelavoro fino a 2 giorni a settimana;
• Work Your World: dopo un anno di anzianità, possibilità di lavorare 6 settimane all’anno all’estero;
• Partecipazione agli utili;
• Copertura dell’assicurazione sanitaria (95% a carico del datore di lavoro);
• CE by Club Employés che propone una vasta selezione di offerte e sconti tutto l’anno (vacanze, parchi di divertimento, ecc.);
• Ristorante aziendale che propone ogni giorno nuovi piatti sani ed equilibrati (finanziamento aziendale del diritto di ammissione);
• Parcheggio per biciclette e veicoli a due ruote sicuro;