Tu rêves de participer à un projet passionnant et d’intégrer une équipe qui a pour ambition de révolutionner le quotidien des étudiants en licence de droit à l’université ? Tu es au bon endroit !
Afin de nous aider à développer notre accompagnement à destination des étudiants, nous sommes à la recherche de notre prochain directeur de programme Major Droit (anciennement Le Cours d’Assas).
Major Droit est le leader du soutien universitaire en France avec près de 1000 étudiants d’Assas et de la Sorbonne accompagnés chaque année.
Véritable manager de la prépa, le directeur de programme est responsable de la relation avec les étudiants, de leur satisfaction, du bon déroulé des formations, du recrutement de nouveaux enseignants et du développement des offres.
Les missions
Ces missions seront réalisées avec l’aide d’un alternant.
1. Relation avec les élèves et les enseignants
Répondre aux mails et appels entrants
Communiquer auprès des élèves et des professeurs (mise en ligne des emplois du temps, changement de planning)
Garantir la satisfaction des étudiants
2. Pédagogie
Réaliser le prévisionnel pédagogique
Recruter et suivre les heures des enseignants
Evaluer la qualité des cours
3. Suivi des inscriptions
Participer à la réalisation du prévisionnel de chiffre d’affaires
Suivre les inscriptions, les commandes, les annulations et procéder aux remboursements
Suivre les demandes dans le cadre du programme « Egalité des chances »
4. Site Web
Mettre à jour le site internet
Créer les offres et les diffuser
5. Commercial
Participer aux réunions et à la stratégie
Participer à la création de Guides/livres blancs
Gérer les partenariats avec les associations étudiantes
6. Management
Recruter, former et encadrer un alternant Customer Relationship Management
Recruter, former et encadrer des ambassadeurs commerciaux
Niveau bac+3 minimum intégrant idéalement un cursus en droit
Intérêt pour la pédagogie et le partage d’expérience
Appétence pour des missions transverses
Autonome et rigoureux
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
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