Le poste
En tant que Key Account Manager, vous êtes responsable de l’entièreté du cycle de vente. Vous gérez et développez vos relations avec vos comptes, nouveaux et existants. Pour cela, vous adoptez une posture de consultant et une approche proactive. Vous vous concentrez sur l’augmentation du revenu, récurrent et non récurrent, tout en assurant l’alignement de Braincube avec les besoins spécifiques des clients et leur roadmap à long terme.
Vous êtes un véritable partenaire de confiance, engagé à fournir une haute qualité de service tout en développant la croissance du business.
Objectifs
Pour mener à bien votre mission, vous devrez :
Cibler et hiérarchiser les opportunités commerciales : Identifier et se concentrer sur les comptes stratégiques les plus prometteurs, en donnant la priorité à ceux sur lesquels l'entreprise peut avoir le plus d'impact.
Établir la confiance : établir une relation solide et de confiance avec les clients dès la première interaction en faisant preuve de transparence et en s'attachant à répondre à leurs besoins réels.
Adopter une approche empathique, collaborative et de partenariat : se positionner comme un partenaire de confiance et un conseiller stratégique, capable de proposer des solutions personnalisées alignées sur leurs priorités et leur vision à long terme.
Gérer les attentes et honorer les engagements : proposer des solutions alignées avec les capacités réelles de l’entreprise, en proscrivant les promesses irréalistes. S’assurer que les engagements pris sont respectés tout au long du cycle de vente.
Optimiser la collaboration interne : mobiliser les ressources appropriées (techniques, commerciales, support) au moment opportun pour répondre précisément aux besoins des clients. Favoriser un environnement de travail collaboratif et positif.
Équipe et environnement
Vous évoluez au sein de l’équipe Sales EMEA (10 personnes) et êtes rattaché au Sales Director EMEA
Vous êtes soutenu par un juriste en droit des contrats
Vous travaillez en collaboration avec l’équipe Partenariats, qui seront des alliés importants pour la croissance de votre portefeuille
Vous aurez à disposition des outils puissants pour gérer tout le cycle de vente : CRM, Sales Flow, intelligence conversationnelle, leads enrichment
Les + qui font la différence
Vous interviendrez sur une grande variété de comptes : de la PME industrielle aux grands groupes du CAC40
Vous échangerez avec des interlocuteurs de tous niveaux : de la production, aux fonction IT & achats, jusqu’au C-level
Rémunération
Nous proposons un salaire fixe + prime, package global jusqu’à 100K, selon profil.
Localisation et télétravail
Bureau de rattachement : Versailles
Télétravail : ce poste est ouvert au télétravail ponctuel, la fréquence est à discuter lors de nos échanges.
Notre Key Account Manager idéal
Si vous :
Êtes ingénieur de formation et disposez d’une expérience significative en vente
Connaissez l’industrie et les processus d’amélioration continue
Êtes à l’aise en anglais, vous le parlez couramment.
Avez pour moteur le challenge et êtes orienté résultats : vous êtes un vrai vendeur
Et que vous disposez des capacités suivantes :
Analyse stratégique : identification des opportunités commerciales et priorisation des efforts en fonction des objectifs financiers et des besoins clients
Empathie et écoute active : vous comprenez les défis et besoins auxquels les clients font face pour proposer des solutions pertinentes et sur-mesure
Négociation : vous savez négocier des contrats en alliant protection des intérêts de la société et renforcement de la relation client
Intégrité et fiabilité : vous honorez vos engagements pour garantir une relation durable et de confiance avec les clients
Collaboration : vous valorisez le travail avec les équipes internes pour assurer une mise en oeuvre efficace des projets et solutions proposées
Processus de recrutement
Étape 1 : Un 1er contact téléphonique d’une vingtaine de minutes avec Julien aux RH
Étape 2 : Deux entretiens physiques à Versailles
Entretien avec les RH
Entretien avec Stéphane, EMEA Sales Director
Étape 3 : un temps d’échange avec Laurent LAPORTE, PDG
Le bien-être des Braincubers passe avant tout. Ce que nous proposons aux Braincubers :
Un poste de travail récent et performant (Macbook Pro)
Un joli cadre de travail dans un immeuble haussmannien
De nombreux événements internes avec les collègues (séminaire au ski⛷️, garden party🎸, pots et moments de convivialité🥂)
Un contexte de travail international
De la flexibilité dans les horaires, du télétravail
Une mutuelle prise en charge à 100% en isolé
Un CSE d’entreprise avec de nombreux avantages et réductions
Une salle de sport aménagée au milieu des bureaux
Des tickets restaurants
Des actions en faveur des parents (prime de naissance, accompagnement du retour de maternité…)
La possibilité de réaliser un projet de vie personnel tout en conservant votre poste
Congé menstruel
Du café et du thé mis à disposition dans les locaux
Processus d’intégration
Nous sommes soucieux de l’intégration de nos collègues et nous ferons tout pour que vous vous sentiez bien avec nous dès le début.
Des personnes en interne sont dédiées à la formation.
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
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