Castalie s’inscrit dans l’économie circulaire grâce à une solution durable autour de la consommation d’eau. Depuis 2011, nous proposons des fontaines à eau éco-conçues et toute une gamme de contenants et d’accessoires durables et écoresponsables, pour le secteur professionnel (hôtels, restaurants, entreprises, évènements).

Notre mission : rendre l'eau meilleure pour nous et pour la planète. Du choix des matériaux à la livraison des fontaines, tout a été pensé pour limiter au maximum notre impact environnemental.

Nous accordons également une grande importance à notre impact social, c’est pour cela que nous sommes fiers de faire partie de l’ESS (Économie Sociale et Solidaire). Notre engagement, qu’il soit en interne ou en externe, nous pousse à toujours mieux innover pour répondre à une recherche de sens et à une prise de conscience écologique et sociale.

En 2024, Castalie c’est plus de 3000 clients, 6000 fontaines installées, 340 millions de bouteilles plastiques évitées et plus de 115 personnes, motivées plus que jamais à en finir avec le plastique à usage unique.

Tous les talents comptent ! Ensemble, nous relevons les défis d’un business à impact, dans une aventure collective, entrepreneuriale et pionnière.

Sous la responsabilité d'Eléna, Responsable Acquisition, et au sein d’une équipe de 6 autres collaborateurs (SDR In&Out et Growth), vous aurez pour missions de qualifier des leads entrants afin de les transformer en opportunités et de les positionner dans les agendas des commerciaux. Vous serez garant des process, de leur amélioration et de leur bonne application au sein de l'équipe Inbound. Vous serez également en support de la Responsable Acquisition sur des missions annexes (analyse, formation, workshop..).

Missions principales :

• Présenter l’offre Castalie via différents canaux (téléphone, SMS, mails) venant de diverses sources (formulaires, appels entrants, mails, livres blanc..) et être le 1er interlocuteur privilégié des prospects entrants.
• Qualifier les besoins des prospects lors du call de qualification afin de comprendre leurs enjeux et convertir un maximum de leads en opportunités commerciales.
• Organiser les actions de manière proactive, en planifiant rigoureusement les tâches dans notre CRM et en respectant les process de relance établis.

Missions secondaires :

• Mettre à jour et garantir l’application des process : être force de proposition pour améliorer la performance de l’équipe en échangeant régulièrement avec les autres équipes (sales, marketing, ops).
• Reporting et analyse : créer des tableaux de bord et analyser les données issues de notre CRM.
• Support et formation : accompagner les alternants dans leur montée en compétences via des points de contrôle et feedbacks réguliers.

Qualifications et compétences requises :

Vous avez une expérience professionnelle de 1 à 3 ans en tant que SDR Inbound / Outbound ou dans le domaine commercial.

Qualifications :

• Sens de l’organisation et méthodologie : Vous savez prioriser vos actions et gérer vos tâches avec rigueur pour atteindre vos objectifs commerciaux.
• Collaboration et esprit d’équipe : Vous appréciez travailler main dans la main avec vos collègues pour partager les bonnes pratiques et maximiser les performances collectives.
• Proactivité et curiosité commerciale : Vous aimez poser les bonnes questions, explorer les besoins des prospects, et identifier de nouvelles opportunités.
• Orientation business et résultats : Motivé(e) par les challenges, vous avez une véritable appétence pour la performance et la conversion.

Compétences :

• Maîtrise des outils CRM : Capacité à utiliser des plateformes de gestion de la relation client pour gérer et suivre efficacement les leads.
• Connaissance des process de vente inbound : Compréhension des cycles de vente et des meilleures pratiques de conversion.

Ce que Castalie peut vous apporter :

🌍 Un job à impact environnemental et sociétal

🧘 Un accès à une plateforme qui prend soin de la santé mentale et du bien-être de nos collaborateurs

🤗 Un parcours d'intégration (onboarding) d'une semaine pour une prise de poste en toute sérénité

📖 Des formations sur-mesure grâce à notre programme interne, la Castalie Académie

♻️ Une formation à la fresque du climat

🚀 De belles perspectives de carrière

🏡 Du télétravail

⌛ Des RTT

🚲 Un forfait mobilité durable

🍴 Des tickets-restaurant

💰 Des primes de cooptation

🥳 Des événements récurrents

🤝 Un collectif bien soudé qui se fera un plaisir de vous accueillir

💦 Et bien sûr, open bar d'eau !

Processus de recrutement :

1. Échange téléphonique avec Anaëlle, Chargée de Recrutement puis entrevue en visio
2. Rencontre en présentiel et mise en situation avec Eléna, Responsable Acquisition

Informations complémentaires :

Date de prise de poste : 16/12/24

Type de contrat et statut : agent de maîtrise

Temps de travail : 39h

Environnement : travail en open space, utilisation du téléphone et d'un ordinateur au quotidien

Déplacements : non

Port de charges : non

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Chez Castalie, tous les talents comptent ! Participez à une aventure à impact emplie d'excellence, d'engagement et de collectif.