Au sein de CITiO, l’équipe des Data Analysts, rattachée à l’équipe Opérations, se charge du déploiement de nos outils auprès de l’ensemble de nos clients, en France et à l’international. Elle est également responsable de l’accompagnement technique des utilisateurs sur les sujets data et du maintien opérationnel des réseaux de transport intégrés dans nos systèmes. Elle contribue aussi aux automatisations des processus opérationnels.

En tant que Data Analyst, vous allez rejoindre une équipe jeune et dynamique, en collaboration étroite avec des Chefs de Projets et Customer Success Manager sur les sujets métiers, mais également des data scientists et des product managers. C’est un rôle qui mêle compréhension des enjeux métiers et connaissances techniques pour fiabiliser les données en réponse aux contraintes terrain.

Votre principale mission : fiabiliser les données du client pour lui permettre une utilisation optimale de notre gamme produit. Cela passe par différentes actions :

• Déployer les outils auprès des nouveaux clients :

  • exploration et analyses de données

  • implémentation du traitement et de la fiabilisation des données

  • échanges avec le client sur les sujets data

  • formations utilisateurs conjointement avec les chefs de projet

• Garantir la stabilité de l’utilisation des outils :

  • investigations data

  • maintenance des outils

  • rapports d’analyses et échanges avec le client

• Participer au développement de Citio, notamment en :

  • identifiant les possibilités d’automatisation des processus opérationnels

  • facilitant la prise en main par les Chefs de Projet et Customer Success Manager des outils internes pour les tâches récurrentes

  • partageant et spécifiant les besoins internes à l’équipe produit

De formation bac+5, vous justifiez d’une appétence pour la résolution de problèmes data, l’exploration de données, le secteur des mobilités, en particulier les transports en commun, et une très bonne capacité de communication écrite et orale.

Toute notre stack est en Python, notamment la librairie Pandas, une connaissance de ce langage est donc importante.

Nous faisons très attention à notre culture de travail. Nos collaborateurs sont bienveillants et ont tous rejoint le projet parce qu’ils étaient séduits par ses valeurs : nous savons que ce que nous faisons est utile, nous sommes exigeants avec nous-mêmes et faisons très attention à la transmission de connaissance et à l’entraide.

Modalités

• Rémunération : 38 - 45 k€ brut annuel

• Contrat : CDI

• Lieu : Paris (Gare de Lyon)
  Télétravail librement pratiqué après la période d’onboarding

• Avantages : mutuelle, tickets restaurants (9€/jour, carte Swile), prise en charge Navigo 90%.

• Démarrage : 1er trimestre 2024

1. Appel avec la Lead Data Analyst (30 minutes environ)

2. Entretien long (1h30 environ) avec un cas pratique / technique

3. Entretien avec la directrice générale (1h)