Responsable pénalités logistiques et litiges H/F

Essity est née de la contraction de deux mots : Essential et Necessity. C'est la raison pour laquelle le bien-être est au cœur de nos préoccupations.  

Vous avez envie de rejoindre une entreprise engagée et d’améliorer le bien-être grâce à des produits essentiels de la vie quotidienne ?   

Rejoignez-nous !  

Notre mission : développer, produire et commercialiser de manière durable des produits et services pour l'hygiène et la santé et permettre une accessibilité à l'hygiène pour tous.  

En quelques mots Essity, c'est :  

• Un groupe suédois, reconnu pour son savoir-faire et engagé dans le secteur de l'hygiène et de la santé.   

• 36 000 collaborateurs répartis dans plus de 150 pays   

• Une culture qui laisse place à la bienveillance, l'autonomie, la collaboration et la mise en œuvre d'idées nouvelles  

• Des marques fortes et innovantes telles que : Lotus, OKAY, NANA, TENA, Demak’up, Tork ou encore JOBST et Radiante 

Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un Responsable pénalités logistiques et litiges (H/F) basé(e) à notre siège de Saint-Ouen au sein de l’équipe du Service Clients pour la Business Unit Private Label Divsion.

Il s'agit d'un poste à pourvoir en CDI.

Vos missions :

Activité managériale :

• Gérer une équipe de 2 personnes ;
• Back-up sur les activités d’allocation de stock ;
• Organiser et répartir les tâches ;

Gestion  Pénalités :

• Suivre et analyser les pénalités et négocier avec nos clients ; 
• Suivre les approbations des factures de pénalités dans les systèmes ;
• Suivre les provisions avec la Direction Financière.

Master data :

• Mettre en place et améliorer les process ;
• En charge de la Segregation of Duty – Management des roles SAP

Conditions tarifaires :

• S'assurer de l’application des conditions tarifaires en collaboration avec l’équipe commerciale et le responsable du Pricing ;
• Mettre en place les tarifs dans SAP en tenant compte des contraintes systèmes et des spécificités clients ;
• Paramétrer les systèmes, contrôler les écarts et mettre en place des actions correctives ;
• Mettre à jour les tableaux de bord sur les litiges tarifaires et assurer le suivi avec les différentes parties prenantes ;
• Collaborer avec la comptabilité et le département commercial pour résoudre les litiges tarifaires

Suivi des indicateurs logistique :

• Mettre en place et suivre les KPI logistique ;

Votre profil :

• Diplôme Master en école de commerce ou d'ingénieur ;
• Expérience d’au moins 4 ans dans un environnement FMCG, idéalement sur des sujets liés aux pénalités logistiques ;
• Vous êtes tourné(e) solutions et êtes capable de comprendre rapidement les problématiques ;
• Vous êtes doté(e) d'une bonne capacité d’analyse et de synthèse ;
• Vous êtes à l'aise dans le traitement de données chiffrées et vous maîtrisez parfaitement Excel (formules avancées)
• Le sens relationnel est votre atout et êtes très à l'aise à l'idée de faire des présentations en anglais ;
• La connaissance de SAP est un réel plus

Ce qui peut faire la différence chez Essity :

• Des opportunités de développement et d'évolutions de carrière  

25% des postes chez Essity en France sont pourvus par des mobilités internes   

• Une culture inclusive et collaborative   

Des initiatives telles que les « Courageous Conversations », pour créer la discussion autour de sujets liés à la Diversité, l'Equité et l'Inclusion.   

Ce que nous avons à vous offrir :  

Vos avantages liés à la rémunération  

• Solutions d'épargne telles que le PEE et le PERCOL, avec possibilité d’abondement de l’entreprise 

• Intéressement & participation 

• Remboursement du pass Navigo à hauteur de 60% ou l'indemnité kilométrique   

• Restaurant d'entreprise subventionné par l'employeur   

• Tarifs préférentiels pour les activités sociales et culturelles via notre CSE  

Votre équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle 

• Flexibilité/aménagement des horaires de travail  

• Forfaits de télétravail pour les collaborateurs dont la fonction le permet ; accompagné d'une indemnité journalière ainsi qu’une possibilité d’allocation de confort pour adapter son domicile 

• RTT  

• Salle de sport sur le site   

Un accompagnement personnalisé dans votre développement 

• Possibilité de mobilités internes et/ou internationales 

• Plateforme E-learning proposant un large catalogue de formations 

Il est grand temps de briser les tabous auprès de sujets qui nous concernent tous !  

Together, we are improving lives, every day.

Working at Essity is not just a career; it is a chance to directly make the world a healthier, more hygienic and safer place. With impactful innovations coupled with sustainable solutions, we strive to reach more people every year with the necessary and essential solutions for well-being.

Application End Date: