Gens de Confiance

Fruit de la rencontre de trois entrepreneurs nantais, Nicolas Davoust, Ulric Le Grand et Enguerrand Léger, le site Gens de Confiance a été créé en juin 2014. L’idée née lorsque les trois cofondateurs partagent les mauvaises expériences qu’ils ont pu vivre (arnaques, annonces mensongères, faux rendez-vous) sur des sites de petites annonces.

Ils s’associent alors pour lancer un site de petites annonces entre particuliers reposant sur la « confiance participative ». Leur objectif : garantir un espace sécurisant et des échanges bienveillants et fiables entre particuliers. Pour cela, chaque membre doit être recommandé par trois parrains s’il souhaite pouvoir publier ou répondre à une annonce, la consultation restant ouverte à tout le monde.

Ce modèle original qui bouleverse le statu quo des acteurs historiques vaut au site d’être qualifié à peine deux ans après sa mise en ligne « d’ovni déboulant dans le paysage de l'économie collaborative » par le magazine Entreprendre.

Se dit de la réunion hebdomadaire du vendredi matin où toutes les équipes présentent leur actualité et projets en cours. Cette institution au sein de Gens de Confiance permet d’avoir une vue d’ensemble sur les activités et la santé financière de la scale-up et ce en toute transparence. C’est également l'occasion pour les nouvelles recrues de se présenter et de célébrer les succès des équipes.

Gens de Confiance a adopté la méthode OKR (Objectives Key Results) qui permet de définir des objectifs pour chaque équipe à travers des actions concrètes et mesurables.

En pratique, les OKR se fixent à différentes strates de la scale-up :

• Au plus haut niveau : c’est la vision générale, ce vers quoi la plateforme toute entière souhaite se diriger. On parle alors d’OKR d’entreprise.
• Par équipe : chaque équipe s’approprie la vision générale et fixe ses propres OKR. On parle d’OKR d’équipe. Il s’agit de fixer des objectifs ambitieux aux différentes équipes, complémentaires et qui convergent toujours vers les OKR d’entreprise. Les KR de l’équipe serviront pour le suivi. - Cette méthodologie qui a été définie collectivement permet d’impliquer et faire participer chacun dans la construction de l’entreprise. Elle est aussi un exemple de l’incarnation des valeurs Gens de Confiance.

"Quiconque arrête d'apprendre est vieux, qu'il ait 20 ou 80 ans. Quiconque continue à apprendre demeure jeune. La plus grande chose dans la vie, c'est de garder son esprit jeune" - (Henry Ford)

Deux fois par mois, Le lunch & learn est une session de partage de connaissances, de tendances ou de passions autour d’un déjeuner. Par et pour les employés, les sujets sont plus diversifiés les uns des autres et touchent tous les centres d’intérêt. L’objectif est d’abord d’apprendre dans la convivialité avec toutes les équipes Gens de Confiance !

Plusieurs fois par semestre, les portes du bureau s’ouvrent à tous pour laisser la parole à un entrepreneur ou un professionnel partageant les valeurs Gens de Confiance. Moment privilégié d’échanges, c’est l’occasion de rencontres entre les employés, leurs invités et l’entrepreneur à l’honneur.