Notre recherchons un chargé d'accueil F/H, vos missions sont :

1/ Accueil physique et téléphonique de l'établissement

- Gestion des appels entrants

- Accueil physique et orientation des visiteurs, des étudiants, des intervenants

- Réception et diffusion de messages

2/ Suivi et gestion des absences des étudiants

- Saisie /actualisation des absences, envoi des avertissements

- Collecte, relance, saisie et classement des justificatifs

- Gestion des demandes spécifiques d'absence étudiants/entreprises (validation direction ou responsable pédagogique)

- Emission/ diffusion des récapitulatifs- Emission/diffusions des courriers d'information (parents/entreprise)

3/ Support au service scolarité

- Constitution des dossiers de rentrée

- Préparation des partiels (enveloppes, sujets dupliqués, liste d'appel…)

- Envoi des courriers (bulletins, attestation de réussite, convocation conseil de discipline…) et leur affranchissement

- Aide à la préparation des documents pour les bilans pédagogiques/conseil de classe

- Envoi des diplômes et se charger des anciens qui viennent récupérer le leur en archives

- Aide à la préparation de la planification

- Aide aux enquêtes règlementaires

4/ Relations Etudiants

- Edition des Cartes d'Etudiant et d'Enseignants / Formateurs,

- Suivi des trombinoscopes

- Réponse aux demandes des étudiants et informations sur les événements ponctuels tels que : absence de professeurs, fermeture des écoles pour raisons exceptionnelles

5/ Suivi et gestion du matériel

- Matériel de reprographie (gestion des cartes de photocopies, alimentation papier)

- Mise à disposition cahier de commande de fournitures / cahier de maintenance des locaux

- Gestion des commandes et recherche du meilleur tarif, des fournitures et petit matériel

6/ Gestion et suivi du courrier entrant/sortant

- Enregistrement du courrier arrivé

- Affranchissement et envoi du courrier

- Gestion du courrier électronique (ouverture, transfert de mail, impression, réponse)

7/ Soutien des équipes administratives et missions en relais

- Ouverture/fermeture des locaux

- Contributions à toutes tâches administratives

Profil recherché :

Chez Galileo Global Education votre personnalité compte davantage que votre background technique.

Nous croyons que la diversité des perspectives et des expériences est essentielle à notre succès en tant qu'entreprise.

Profil recherché

• Formation : Bac +2 minimum, idéalement dans le domaine de la gestion, de l'accueil, ou de l'administration.
• Expérience : Une première expérience en accueil ou administration est souhaitable, de préférence dans un environnement éducatif ou de services.

Compétences :

- Avoir travaillé avec un outil de planification (Hyperplanning est un plus)

- Excellente expression orale et rédactionnelle

- Bonne maîtrise du pack office

Qualités :

- Réactivité

- Aisance relationnelle

- Bienveillance

- Flexibilité

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