Galileo Global Education est le leader mondial de l'enseignement supérieur privé avec un réseau de 108 campus répartis sur 18 pays. Notre vision est de faire bouger les lignes du monde de l'éducation par l'innovation.

Nous formons 210 000 étudiants et apprenants, notamment dans les domaines des arts appliqués, du numérique, du management et de la santé.

Nous sommes heureux de contribuer à la réussite de nos apprenants pour qu'ils expriment leur potentiel et développent leur employabilité. Grâce à notre forte croissance, vous pourrez également exprimer votre ambition et déployer vos opportunités d'évolution.

Si vous vous reconnaissez dans nos valeurs de transparence, exigence et bienveillance, alors rejoignez-nous !

Nous recherchons un Responsable commercial F/H pour le Cours Florent.

Depuis sa création en 1967, le Cours Florent est devenu une référence incontournable pour les professionnels du monde de l'art dramatique et du cinéma. L'école offre un enseignement artistique pluridisciplinaire axé sur la formation de l'acteur de théâtre, de cinéma, de comédie musicale et de musique.

En lien direct avec la direction de l'école, la directrice du développement de l'école (votre N+1) et le reste de l'équipe (marketing & communication, scolarité…), en interaction avec les services transverses du groupe Galileo (digital, performance commerciale…) vos missions sont les suivantes :

1/ Veille et Analyse stratégique / Communication / Evénementiel :
- Analyser les résultats de N-1 et faire des préconisations afin d'optimiser le nombre de stagiaires & élèves à l'année,
- Elaborer un bilan et un plan d'actions stratégiques pour année N,

- Participer à la création du planning annuel des évènements,

- Effectuer une veille concurrentielle,
- Transmettre les informations et données à la direction d'établissement et à la direction de la performance commerciale du pôle art & création,
- S'assurer de la cohérence de la ligne éditoriale sur les réseaux sociaux
- Concevoir les argumentaires des conseillers en formation (phoneurs), participer à la création de contenus

2/ Piloter, animer la politique commerciale de l'établissement en collaboration étroite avec la direction de l'établissement :
- Co-élaborer et décliner le plan d'action stratégique et les objectifs commerciaux attribués,

- Co-élaborer et décliner, avec la direction générale et avec le département international le plan d'action stratégique et les objectifs commerciaux attribués au niveau du recrutement international,

- Organiser des points réguliers de pilotage et suivi concret de politique commerciale avec les directions et tous les acteurs de la chaine commerciale,

- Analyser la pertinence et la performance des stages d'admission hors campus et analyser leur transformation en inscrits de la formation professionnelle,

- Mettre en place ou utiliser tout outil de suivi nécessaire au pilotage de l'activité commerciale, et à l'atteinte des résultats souhaités,
- Apporter les ajustements nécessaires à la stratégie pendant la campagne commerciale,
- Organiser la force commerciale en respectant le budget alloué.

3/ Manager, animer et organiser la force commerciale de l'établissement :
- Encadrer et former le phoneur, définir ses priorités, échanger sur les pratiques professionnelles et notamment les forces et les points à améliorer, être garant de la démarche qualité, suivre les résultats individuels et collectifs.
- Diffuser le calendrier annuel des actions commerciales aux services digitaux,
- Mettre en place des réunions de travail, réaliser des points individuels et hebdomadaires, faire respecter les process, collecter et transmettre les informations,
- Analyser et consolider les résultats avec reportings réguliers à destination de la direction de l'école et du groupe.

4/ Contribuer directement au développement du chiffre d'affaires de l'école :

- Assurer des appels téléphoniques et RDV d'admission lors des pics d'activité pour recruter des élèves,
- Organiser le traitement et l'affectation des demandes de renseignements afin d'apporter une information de qualité aux futurs étudiants et aux familles,

- Entretenir des relations avec les lycées,

- Définir une Stratégie ambassadeurs « étudiants »

- Organiser le suivi et la relance des prospects et candidats tout au long de la chaine de transfo,
- Promouvoir l'ensemble des formations, stages et services associés de l'école par tous les moyens de promotion dans le respect du parcours de l'élève, des critères de sélection de l'école et de l'image de marque de l'école.

5/ Être le représentant de l'établissement vis-à-vis des partenaires externes :
- En étroite collaboration avec le chargé de développement mettre en place des partenariats afin de promouvoir les intérêts de l'école et des entreprises / professionnels du secteur,
- Représenter l'école, notamment lors des sessions d'admissions, des réunions d'information, des salons et des JPO, et de tout autres évènements promouvant l'Ecole et ses étudiants.

Profil recherché :

Titulaire d'un bac+5, expérience réussie de responsable commercial, consultants en recrutement d'étudiant, commerciaux dans le secteur des services/du luxe, idéalement dans le secteur de l'éducation et/ou de la formation et avec un rôle de manager.

Compétences :
- Compétences relationnelles
- Maîtrise des offres de formations de l'école ou du bassin de l'emploi concerné,

- Maîtrise d'un ou plusieurs outils CRM
- Compétences managériales,
- Compétences en tutorat et coaching,
- Agilité numérique, et notamment sur les réseaux sociaux.

- Maitrise de l'anglais indispensable

Qualités :
- Capacité à gérer les priorités et à s'adapter à des variations de rythme et de travail
- Leadership et capacité à initier une relation de confiance
- Capacité à argumenter
- Dynamisme, goût du challenge, ouverture d'esprit,
- Analyse/synthèse/hauteur de vue

Salaire : entre 36 et 38k brut annuel, prime sur objectifs, selon l'expérience et le profil