Employee breakdown
Customer Success
18%
Marketing
5%
Sales
28%
Product
13%
Tech
28%
Staff
5%
HR
5%
Graneet
Aperçu
Graneet c'est avant tout une équipe passionnée et stimulante qui aime travailler ensemble, pour de vrai ! Notre vie d'équipe est animée par de nombreux rituels :
- Un All Hands pour synchroniser tout le monde en début de semaine.
- Un Town Hall 1 fois par mois pour informer tout le monde sur l'avancée des OKRs.
- Les équipes Tech, Produit et Customer Success font un daily stand-up pour lancer la journée.
- L’équipe Sales fait un kick off et un point de clôture toutes les semaines.
- Le vendredi, tout le monde a l'occasion de poser des questions de manière anonyme qui sont adressées au All Hands : Ask me Anything.
- Un Graneet Talk toutes les deux semaines pour partager plus largement cross équipe.
- Une Demo Tech toutes les deux semaines pour présenter les nouvelles fonctionnalités en cours ou développées.
- Des séminaires 2 fois par an pour réfléchir sur des grands sujets clés pour Graneet mais surtout pour passer du temps en équipe !
40
Collaborateur.ices
Team Sales
La team Sales, leadée par Raffaello, est aujourd’hui composée de 10 personnes : 4 Sales Development Representative et 6 Account Executive. Les SDRs sont responsables de la prospection auprès des dirigeants des PMEs et les AE gèrent les démos ainsi que le closing ou encore les leads entrants. L’équipe se structure et se renforce en 2024 et nous prévoyons de renforcer l’équipe avec 10 nouvelles recrues. Notre stratégie recrutement est bottom line : nous recrutons des SDRs pour les faire évoluer en tant qu’AE dans le futur. Les enjeux principaux de l’équipe sont :
- Poursuivre l’expansion commerciale en France en triplant notre revenu en 2024
- Créer une machine de génération de leads qualifiés en collaboration étroite avec l'équipe Marketing.
“J'ai vite compris que le poste de SDR était un tremplin avec beaucoup de perspectives d'évolution à la clé !”
Saria, Account Executive
“J'ai rejoint Graneet pour pleins de raisons mais principalement pour rejoindre une Success Story !”
Raffaello, VP Sales
Team Customer Success
La team CS, leadée par Laurène, Head of Customer Success, est composée de 4 personnes : 3 Customer Success Manager et 1 Customer Success Engineer. Les CSM sont en charge de l’onboarding, l’accompagnement client tout en gardant une casquette commerciale ainsi qu’un lien avec la team Product. La où les Customer Success Engineer répondent aux soucis plus technique des clients et ont un rôle tourné sur la chefferie de projet pour optimiser les parcours clients et de nos CSM. L’équipe travaille de manière transverse avec toutes les autres teams chez Graneet : des sales allant jusqu’a la tech. Leurs objectifs sur l’année 2024 sont :
- Passage à l’échelle : continuer d’assurer un excellent service pour un nombre de clients en forte croissance.
- Activation clients : garantir l’efficience du processus d’onboarding pour accélérer le time-to-value.
- Génération de revenu : développer la stratégie d’upsell et cross-sell tout en réduisant le churn.
“Pour ma part, je suis issue d'une école de commerce et ce pan technique je l'avais absolument pas avant. Et aujourd'hui, j'ai des notions en requête SQL et en No Code ce qui est assez cool !”
Jade, Customer Success Manager
Team Marketing
Toute jeune et en pleine construction la team Marketing est actuellement composée du Head of Marketing et d'un Growth Manager.
Les enjeux de l’équipe en 2024 sont de :
- Construire la stratégie marketing de A à Z : des enjeux de lead generation via les canaux payants, l’outbound, le SEO
- Implémenter les bases d’un nouveau branding.
- Travailler l’ensemble du funnel avec des sujets comme l’activation, le referral ou l’upsell.
“C'est une entreprise avec une forte culture produit avec la satisfaction client placée au centre. C'est quelque chose qu'on ressent au quotidien dans les retours qu'on a de nos clients.”
Louis, Head of Marketing
Team Product
La team Product, leadée par l’un de nos cofondateurs et CPO, Enzo est composée de 4 personnes : 2 Product Manager et 2 Product Designers. Intégré.es à nos deux squads ils/elles travaillent main dans la main avec les Tech. Leurs objectifs sont :
- Consolider le produit existant en allant plus profondément dans les fonctionnalités métier du BTP
- Faire de Graneet la plateforme globale des PME du BTP en créant un écosystème d’outils partenaires
- Ajouter une dimension de finance embarquée pour distribuer des services financiers au sein de la plateformeㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ
“Notre ambition chez Graneet, c'est de devenir la plateforme de destination pour toutes ces PMEs du BTP en leur permettant de reprendre le contrôle sur leur activité et de se concentrer sur leur cœur de métier : la construction !”
Enzo, Cofondateur & CPO
Team Tech
La team Tech, leadée par l'un de nos cofondateurs et CTO, Raphaël est composée de 10 personnes. Intégré.es à nos deux squads, ils/elles travaillent main dans main avec la team Product sous forme de Squad. Les défis et challenges sont nombreux pour les équipes tech & product :
- Développer rapidement et avec qualité des fonctionnalités innovantes par rapport aux acteurs historiques.
- Maintenir une application robuste, disponible, scalable et sécurisée pour avoir une haute satisfaction utilisateur.
- Améliorer continuellement nos process et les briques techniques pour se réinventer et préparer le scale à venir. Car oui nous allons grandir !
“Tu trouveras un vrai défi technique à relever, nous sommes en permanence en recherche de performance et d'amélioration, ce qui nous force à apprendre et transmettre en permanence."”
Jérémy, Fullstack Developer
“On a aujourd'hui, une CI/CD qui nous permet de déployer rapidement notre application. Tout en garantissant un niveau de qualité assez élevé !”
Cyril, Tech lead