Rattaché(e) au/à la Directeur/trice d'Agence, vous garantissez la bonne relation commerciale pour l’ensemble de vos clients en vous assurant de leur entière satisfaction.

Vous intégrez dans votre plan d’action les outils technologiques, commerciaux, marketing ou tout autre levier nécessaire pour atteindre vos objectifs :

Relation client :

• Assurer la satisfaction client.
• Réaliser les Business Review ;
• Participer aux négociations commerciales pour le renouvellement des contrats et appels d’offres sur les clients existants ;
• Comprendre les besoins clients et leurs évolutions ;
• Développer les ventes additionnelles et faire évoluer la rentabilité du compte ;
• Renégocier les contrats clients ;
• Suivre les créances clients.

Conseil :

• Négocier des prestations de conseil (hors client gestion).

Reporting :

• Réaliser des reportings spécifiques.

Poste en statut cadre (forfait jour)*
Salaire entre 37 K€ & 40 K€ (+variable pouvant atteindre 2K€)*
Déplacements ponctuels à prévoir*
Télétravail possible*

Compétences requises :

• Très bon relationnel client ;
• Connaissances en gestion de flotte automobile ;
• Connaissances du milieu des partenaires automobiles (loueurs, pétroliers, équipementiers) ;
• Connaissance de la fiscalité automobile ;
• Très bonne expression orale et écrite ;
• Une capacité à communiquer en Anglais serait un plus très favorable ;
• Esprit de synthèse ;
• Travail d'équipe ;
• La maîtrise du pack office est nécessaire sur ce poste.

Bonjour ,

Le déroulement de notre processus de recrutement se déroulera en trois étapes :

1️⃣ Entretien téléphonique ou visio avec l'équipe Ressources Humaines :

Cet entretien vise à mieux comprendre votre parcours professionnel, vos motivations, et à évaluer l'adéquation entre vos attentes et la culture de notre entreprise. C'est également l'occasion pour vous de poser toutes les questions que vous pourriez avoir sur notre environnement de travail, nos valeurs et notre fonctionnement.

2️⃣ Entretien avec le Manager :

Si l'entretien RH est concluant, vous serez invité à un second entretien avec le Manager de l'équipe pour laquelle vous postulez. Cet entretien sera axé sur vos compétences techniques et votre capacité à répondre aux exigences spécifiques du poste. Le Manager pourra vous présenter plus en détail les missions du poste et échanger avec vous sur la vision stratégique de l'équipe et de l'entreprise.

3️⃣ Feedback et suivi :

Après ces deux étapes, si votre candidature est retenue, nous vous contacterons pour discuter des conditions d'embauche et des prochaines étapes avant votre prise de poste.

Dans le cas ou votre candidature n'est pas retenue après l'étape 1 ou 2, nous réaliserons systématiquement un retour négatif.

Nous sommes impatients d'en savoir plus sur vous et espérons que ce processus vous permettra également de mieux connaître notre entreprise.

Cordialement,