Responsable marketing digital

Résumé du poste
CDI
Jouy-en-Josas
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
Expérience : > 3 ans
Éducation : Bac +4
Compétences & expertises
Contenu généré
Marketing numérique
Compétences en communication
Outils d'automatisation du marketing
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HEC Paris
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Under the supervision of the Associate Director, Recruitment & Marketing, you will have the global responsibility of lead generation for the HEC Paris MBA program.

You will be responsible for lead generation to increase applications, build brand awareness and attendance to events, you will foster connections between leads and the marketing team. Using strong research and analytical skills, you will partner closely with colleagues from the recruitment team to design, implement, execute and analyze personalized digital engagement campaigns across the world through web, social media, direct mailing and more. You will play a key role in the development of recruitment communications, your messaging will be personalized and consistent with a distinct voice, and a unified aesthetic.

Prospecting potential students, you will be a brand ambassador, educating prospective students about the HEC Paris MBA in conjunction with the marketing strategy and ensuring positive brand awareness.

Key Responsibilities:

LEAD GENERATION:

  • Proactively and effectively promote all global marketing events through campaigns and digital ads; identify timing and themes of regional campaigns, write content and identify audiences
  • Develop and execute engagement campaigns and acquisition strategies, including web, email, social media, advertising, and GMASS targeting to increase traffic to website and general leads
  • Measure and evaluate the performance of all campaigns and provide feedback to improve and grow open rates, registrations and applications
  • Evaluate end-to-end customer experience across channels and customer touch points, optimize user experience
  • Achieve weekly/monthly KPI's with candidate profiles and applications
  • Identify trends and insights and benchmark against competitors

DIGITAL:

  • Create, execute and measure digital marketing strategies for the HEC Paris MBA recruitment team
  • Manage Facebook, Instagram and other digital marketing tools including regional planning, budgeting and analysis of KPI's across each geography in support of monthly goals

CRM:

  • Manage Top Apply platform across CMA Team, through admissions to recruitment
  • Cultivate and manage digital events and partnerships with external providers: CRM, Vertical Mail, P&Q, Access….
  • Manage list uploads, database leads and fair leads

EVENTS:

  • Support of special events, registration, event creation: Open Day, Influencers, Admits Events…
  • Prepare and participate in recruiting events for HEC Paris MBA prospective students (cocktails, coffee chats, presentations, etc.) in France and abroad if needed

COMMUNICATIONS:

  • Manage "The Insider" - monthly digital newsletter; assembly, content, editing, production on a timely basis - align messaging to brand identity and purpose
  • Measure and evaluate performance of newsletter: open rates, popular links, registrations…
  • Ensure consistency of communications across campaigns and across CMA teams
  • Assist with interdepartmental communications including: Dean's Invitations, Rankings, Newsletter and more

WEBINARS:

  • Manage all webinars: admissions, marketing and regional
  • Integrate videos and live streaming
  • Work with Marketing Team to secure special guests and speakers

RESEARCH:

  • Benchmark and research competition to constantly improve
  • Conduct regional focus groups to construct key learnings about personalized messaging around the world
  • Evaluate emerging technologies for social media and digital marketing

******** Version française *******

Rattaché(e) à l'Associate director Marketing & Recrutement, vous aurez la responsabilité de la génération de leads pour le programme MBA d'HEC Paris.

Vous serez responsable de la génération de leads afin d'augmenter le nombre de candidatures, de renforcer la notoriété de la marque et la participation aux événements. Vous favoriserez les liens entre les leads et l'équipe marketing. Grâce à de solides compétences en matière de recherche et d'analyse, vous travaillerez en étroite collaboration avec vos collègues de l'équipe de recrutement pour concevoir, mettre en œuvre, exécuter et analyser des campagnes d'engagement digitales personnalisées dans le monde entier, par le biais du web, des médias sociaux, du publipostage et d'autres moyens. Vous jouerez un rôle clé dans le développement des communications de recrutement, votre message sera personnalisé et cohérent avec une voix distincte et une esthétique unifiée.

Prospectant les étudiants potentiels, vous serez l'ambassadeur(drice) de la marque, informant les étudiants potentiels sur le MBA HEC Paris en accord avec la stratégie marketing et assurant une notoriété positive de la marque.

Principales responsabilités :

GÉNÉRATION DE LEADS :
- Promouvoir de manière proactive et efficace tous les événements marketing mondiaux par le biais de campagnes et de publicités numériques ; identifier le calendrier et les thèmes des campagnes régionales, rédiger le contenu et identifier les publics.
- Développer et exécuter des campagnes d'engagement et des stratégies d'acquisition, y compris le web, l'email, les médias sociaux, la publicité, et le ciblage GMASS pour augmenter le trafic vers le site web et les leads généraux.
- Mesurer et évaluer les performances de toutes les campagnes et fournir un retour d'information afin d'améliorer et d'augmenter les taux d'ouverture, les inscriptions et les demandes.
- Évaluer l'expérience client de bout en bout sur l'ensemble des canaux et des points de contact avec le client, optimiser l'expérience utilisateur.
- Atteindre les KPI hebdomadaires/mensuels en ce qui concerne les profils de candidats et les candidatures.
- Identifier les tendances et les idées et se comparer aux concurrents

DIGITAL :
- Créer, exécuter et mesurer les stratégies de marketing digital pour l'équipe de recrutement du MBA HEC Paris.
- Gérer Facebook, Instagram et d'autres outils de marketing numérique, y compris la planification régionale, la budgétisation et l'analyse des KPI à travers chaque géographie à l'appui des objectifs mensuels.

CRM :
- Gérer la plateforme Top Apply à travers l'équipe CMA, depuis les admissions jusqu'au recrutement.
- Cultiver et gérer les événements numériques et les partenariats avec des fournisseurs externes : CRM, Vertical Mail, P&Q, Access....
- Gérer les téléchargements de listes, les pistes de la base de données et les pistes de la foire.

ÉVÉNEMENTS :
- Soutien aux événements spéciaux, inscription, création d'événements : Open Day, Influencers, Admits Events...
- Préparer et participer aux événements de recrutement des futurs étudiants du MBA HEC Paris (cocktails, coffee chats, présentations, etc.) en France et à l'étranger si nécessaire.

COMMUNICATIONS :
- Gérer « The Insider » - bulletin d'information numérique mensuel ; assemblage, contenu, édition, production en temps voulu - aligner le message sur l'identité et l'objectif de la marque
- Mesurer et évaluer les performances de la newsletter : taux d'ouverture, liens populaires, inscriptions...
- Assurer la cohérence des communications entre les campagnes et entre les équipes de CMA
- Participer aux communications interdépartementales, y compris : Invitations du doyen, classements, bulletins d'information, etc.

WEBINARS :
- Gérer tous les webinaires : admissions, marketing et régional
- Intégrer les vidéos et la diffusion en direct
- Travailler avec l'équipe marketing pour trouver des invités spéciaux et des conférenciers

RECHERCHE :
- Effectuer des analyses comparatives et des recherches sur la concurrence pour s'améliorer en permanence
- Organiser des groupes de discussion régionaux afin de tirer des enseignements clés sur la messagerie personnalisée dans le monde entier.
- Évaluer les technologies émergentes pour les médias sociaux et le marketing numérique.


Profil recherché

  • Expérience des campagnes numériques, du marketing et/ou du recrutement et/ou de l'enseignement supérieur.
  • Expérience dans l'identification de publics cibles et dans la conception de campagnes numériques visant à engager, informer et motiver.
  • Expérience de l'automatisation du marketing, de la gestion de campagnes, de la découverte de prospects et de la génération de leads.
  • Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale en français et en anglais - grand souci du détail
  • Expérience avec Top Apply, Facebook for Business,
  • Capacité à travailler dans des délais serrés, résistance au stress
  • Doté(e) d'un esprit d'équipe et dynamique, vous vous épanouissez dans un environnement collaboratif avec de fortes compétences organisationnelles et de gestion du temps.

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