Chez Henkel, tu peux te développer en t'appuyant sur un héritage solide et des performances de leader dans les activités industrielles et grand public, afin de repenser et d'améliorer la vie quotidienne de nos clients. Si tu adores remettre en question le statu quo, rejoins notre communauté mondiale de 47.000 pionniers. Les équipes travaillant dans nos fonctions groupe soutiennent au mieux nos activités dynamiques et nos collaborateurs afin de réaliser le meilleur potentiel possible pour notre entreprise. En travaillant au service de nos marques réputées, avec nos technologies de pointe et nos solutions inédites, tu auras d'innombrables occasions d'explorer de nouvelles voies et de développer tes compétences. Développe ta carrière dans nos activités pleines d'avenir, en immersion dans notre culture prônant diversité et dynamisme ; trouve un environnement de travail où tu as tout simplement ta place, dans lequel tu contribueras à une croissance plus durable.

Dare to make an impact?

VOTRE RÔLE

Au sein du département Ventes de notre division Henkel Consumer Brands, vous êtes rattaché(e) au Key Account Management et assurez le suivi administratif de la relation client (ex. innovation, switch, reset…). Vous assurez la gestion du flux promotionnel en relation avec l’équipe Enseignes (Category Manager, Key Account Manager), le suivi financier des comptes clients (Promo/ NIP/Accords) et la gestion des litiges et bad debt avec le Shared Services Center (SSC). Vous êtes également garant(e) de la gestion administrative de l’équipe. Plus précisément, vos principales missions sont les suivantes :

• Vous envoyez au client les fiches techniques assortiment en fonction de l’actualité (Cadencier, reset, Inno …)
• En relation avec l’équipe enseigne, vous envoyez au client des fiches promos
• Vous mettez à jour de l’outil interne de planification (Procaf )
• Vous gérez et suivez la descente tarifaire (Ex RSF)
• Vous transmettez au client les éléments techniques sur les produits retenus (échantillons, visuels,…)
• Vous assurez la vérification des fiches opérations et Plan de vente auprès du SSC
• Vous vérifiez et validez les volumes dans l’outil Procaf/Genfi
• Vous assurez le suivi financier de l’accord avec le KAM et la gestion des factures NIP
• Vous gérez les litiges Prix et la Bad debt
• Vous coordonnez la vie de l’équipe au travers de la gestion de l’agenda et de la mise à disposition d’échantillons
• Vous êtes un point de contact des différents interlocuteurs clients (assistants, acheteurs, Cat Man)
• En lien avec le KAM, vous envoyez les CAF clients

VOS COMPÉTENCES

• Vous disposez d’une expérience réussie d’au moins 1 an sur des missions similaires dans le domaine de la grande consommation
• Vous maîtrisez les outils bureautiques dont Excel
• Autonome et rigoureux(se), vous êtes doté(e) d’un bon relationnel avec un réel sens de l’écoute
• Votre réactivité, organisation et capacité d’adaptation vous permettent de travailler efficacement dans un environnement exigeant.
• Notions d’anglais

Chez Henkel, nous avons des parcours, des points de vue et des expériences de vie très variés. Nous pensons que la singularité de chacun de nos collaborateurs constitue notre force. Rejoins notre équipe et viens nous apporter ta singularité ! Nous acceptons toutes les candidatures, quels que soient le genre, l'origine, la culture, la religion, l'orientation sexuelle, le handicap et la génération.