HomeServe
Commercial, relation client et pro
“Ce qui me plait, c'est d'aider les gens à réaliser leurs projets de rénovation énergétique et contribuer à la réduction de l'empreinte carbone de l'habitat français. Les commerciaux sont vite reconnus pour leurs résultats.”
Mehdi, Commercial sédentaire
“J'ai évolué à deux reprises au sein de SMT Energies, une filiale de HomeServe. Ce qui est passionnant dans mon métier, c'est la relation tissée avec le client et la maîtrise des solutions techniques au service de la transition énergétique. ”
Mathieu, Responsable commercial
“J'aime la proximité avec le client, la négociation lorsque la vente se conclut, la bonne entente entre tous, l'esprit d'équipe. On a de l'autonomie, une rémunération attractive et on évolue vite. ”
Nassim, Chargé de clientèle
“Ce qui me passionne dans mon métier, c'est sa finalité à savoir la satisfaction des clients. Concrétiser leurs projets de rénovation énergétique donne du sens à mon métier. C'est une mission utile!”
Léanna, Assistante administration des ventes
“Mon job, c'est de manager une équipe de Chargé(e)s d'assistance, de veiller à la qualité de service. Ils organisent les interventions de nos pros aux domiciles des clients. Nos journées sont uniques !”
Sandrine, Team Manager
“Ce que j'aime par dessus tout c'est le travail en équipe. On a tous, à l'échelle individuelle et collective, notre rôle à jouer pour porter l'entreprise. C'est ce que je ressens et ce que l'entreprise nous renvoie.”
Azzouza, Chargée d'assistance
“En 6 ans, j'ai eu beaucoup d'opportunités d'évolution chez HomeServe. Aujourd'hui, je développe, pilote et anime un réseau de professionnels en rénovation énergétique et je mets à disposition ces mêmes artisans à l'ensemble du groupe.”
Thomas, Responsable Réseau
Présentation
HomeServe simplifie les réparations et améliore la performance énergétique de la maison. Pour assurer le bon fonctionnement de l'habitat et contribuer à son efficience globale, nos 4 000 professionnels experts en plomberie, électricité, chauffage et rénovation énergétique interviennent chaque jour auprès de nos 1,2 million de clients. HomeServe France compte plus de 1200 talents animés par un seul objectif : déployer leur énergie au service de la durabilité de l’habitat et l’économie des ressources en eau et en énergie.
Chaque année, plus d'une centaine de collaborateurs prennent part à l'aventure HomeServe. Issus d'horizons très différents, ils participent pleinement à notre croissance, notre transformation digitale, nos engagements RSE formulés au sein de notre programme “Empreinte 2030” et l'accompagnement de nos clients au quotidien. Alors, pourquoi pas vous ?
Ce qu'ils recherchent
Au-delà des expertises Métier, nous recherchons des collaborateurs qui sont à l'image de nos valeurs : attentionnés, audacieux et engagés !
- Des talents engagés pour proposer la meilleure Expérience Client
- Des leaders, au-delà de l’équipe de management, parce que chaque individu entraîne les autres vers la réussite.
- Des intrapreneurs qui mettent à profit leur créativité pour innover et à repenser l’existant pour le bon développement de HomeServe.
- Des learners qui ont envie d’apprendre et de partager leurs connaissances dans une organisation qui le favorise au quotidien.
Dans notre politique de recrutement, nous attachons beaucoup d’importance à la dimension humaine et au savoir-être. Et parce que dynamisme et convivialité font partie de notre culture d’entreprise, nous recherchons des experts... qui ne se prennent pas forcément au sérieux !
Bon à savoir
- Filiale française du groupe européen HomeServe (3,5 millions de clients).
- Une entreprise “Great Place to Work” et “Best Workplaces depuis 2020
- « Élu Service Client de l’Année » 8 années consécutives, dans la catégorie Service à l’Habitat
- 40 collaborateurs volontaires acteurs de notre programme RSE Empreinte 2030