HubSpot

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Logiciels, SaaS / Cloud Services

Paris

Réinventer l'expérience client

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L'équipe d'accompagnement client de HubSpot a pour mission d'offrir des services de premier ordre pour accompagner ses clients internationaux.

Du développement de stratégies créatives et personnalisées pour les entreprises à la création de ressources destinées à former des experts inbound, HubSpot met différents moyens à disposition de ses clients pour les aider à accélérer leur croissance avec son CRM.

Présentation

HubSpot (NYSE : HUBS) est une plateforme de gestion de la relation client (CRM) comptant parmi les leaders du marché, qui fournit les produits et l'accompagnement nécessaires pour aider les entreprises à accélérer leur croissance. La plateforme inclut des outils gratuits ainsi que des logiciels payants de marketing, de vente, de service client, de gestion de site web et d'opérations, qui s'adaptent aux besoins des entreprises au fil de leur croissance. Aujourd'hui, plus de 135 000 clients répartis dans plus de 120 pays utilisent les intégrations et les outils à la fois simples et puissants de HubSpot pour attirer les clients, interagir avec eux et les fidéliser.

Deuxième du classement Glassdoor des meilleures entreprises pour la qualité de vie au travail en 2022, HubSpot a également été récompensé pour sa culture par les sociétés Great Place to Work, Comparably, Fortune, Entrepreneur, ou encore Inc. HubSpot a été fondé en 2006 et son siège se trouve à Cambridge, dans le Massachusetts. Les milliers de salariés de HubSpot travaillent dans le monde entier dans les bureaux de l'entreprise et à distance.

Ce qu'ils recherchent

HubSpot s'attache à développer une culture permettant à des professionnels remarquables comme vous d'accomplir un travail d'exception. HubSpot recrute actuellement pour renforcer ses équipes vente, accompagnement client, marketing, et produit et ingénierie. Les salariés de HubSpot doivent partager cinq qualités communes : humilité, empathie, adaptabilité, excellence et transparence. Et parce que pour HubSpot, l'épanouissement au travail compte davantage que le lieu de travail lui-même, les salariés ont le choix entre travailler @home, c'est-à-dire en télétravail, @office, dans un des bureaux de HubSpot ou bien @flex, soit quelques jours en télétravail et quelques jours au bureau.

Bon à savoir

  • Le bureau parisien de HubSpot a ouvert ses portes en mai 2019 et se développe rapidement, au même rythme que la base de clients de HubSpot en France. La petite équipe française grandit, elle aussi, rapidement, ce qui signifie que les opportunités de développement au sein de l'entreprise et d'influence sur le marché local sont nombreuses.
  • HubSpot accorde autant d'importance à la culture qui définit l'entreprise qu'à ses produits. À tel point que Dharmesh Shah, son cofondateur, l'a officialisée sous la forme d'un Code culture, qui détaille notamment les valeurs, le fonctionnement et les priorités de l'entreprise.
  • Pour HubSpot, les résultats comptent davantage que le nombre d'heures travaillées et le lieu de travail. C'est pourquoi ses salariés peuvent choisir l'option qui leur convient le mieux pour travailler avec efficacité : en télétravail, au bureau ou les deux.
  • HubSpot veut créer une entreprise qui fera la fierté des générations futures et accorde une grande importance aux principes d'inclusion et de diversité. Dans cette optique, l'entreprise compte cinq groupes de ressources dirigés par ses salariés : Women@HubSpot, POCaH (People of Colour at HubSpot), BLACKhub, LGBTQ+ Alliance et Families@HubSpot.

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