Nous recherchons un Customer Success Manager (CSM) pour un CDI à notre siège social basé au Chesnay (78).
En tant que Consultant Fonctionnel Junior au sein de l’équipe Avant-Vente de Jalios, vous jouerez un rôle clé en collaborant étroitement avec nos consultants séniors pour garantir des démonstrations efficaces et engageantes de nos solutions.
Vous participerez activement à la préparation, paramétrage et maintenance des instances de démonstration et à leur contextualisation en fonction des prospects. Vous contribuerez également à la mise à jour de documentation pour soutenir nos activités commerciales et avant-vente.
Ce poste est une opportunité unique pour un jeune professionnel de développer ses compétences en gestion de la relation client, en technique et en support avant-vente au sein d’un environnement dynamique et en pleine croissance.
Missions Principales :
1. Paramétrage des Instances de Démonstration :
· Collaborer avec les consultants séniors pour configurer et personnaliser des instances de démonstration basées sur les besoins spécifiques des clients potentiels.
· Assurer le bon fonctionnement et la pertinence des instances de démonstration.
2. Mise à Jour et Maintenance de la Documentation :
· Mettre à jour les documents relatifs aux produits Jalios utilisés par les commerciaux et les avant-ventes.
3. Support aux Consultations Sénior :
· Apporter une assistance quotidienne aux consultants séniors dans la préparation des rendez-vous et des présentations clients.
· Effectuer des recherches sur les prospects et préparer des rapports pour soutenir le processus de vente.
VOUS RECONNAISSEZ-VOUS ?
Vous êtes issu d’une Licence en commerce, marketing, gestion, informatique, communication ou domaine connexe.
Vous aimez le relationnel client et le travail en équipe ?
Rejoignez l’aventure Jalios et devenez Consultant Fonctionnel Junior !
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
Vous contribuez au développement de JALIOS et découvrez le monde de la Digital Workplace et de l’édition de logiciel. Rejoindre une entreprise bénéficiaire, n°1 dans son domaine c’est travailler au sein d’une équipe jeune, fun et ambitieuse dans une entreprise qui allie pérennité et dynamisme. De plus, nous faisons la promotion d’un outil qu’on utilise au quotidien !
Enfin, nous nous engageons à améliorer constamment notre qualité de vie en commençant pas une bonne conciliation de la vie privée et vie professionnelle.
ticket resto (carte swile), prise en charge 50% transports en commun, ordinateur portable.
Type d’emploi : Temps plein, CDI
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.