Dans le cadre du développement de l’activité d’Onoff, nous recherchons un Responsable Acquisition capable de définir et d’exécuter une stratégie de croissance d’acquisition ambitieuse pour maximiser nos revenus B2B et B2C sur nos canaux en ligne (web, applications mobiles iOS et Android).

Vous jouerez un rôle clé dans la définition des stratégies de croissance, la gestion des canaux d’acquisition et de rétention et l’optimisation de la data-marketing !

Gestion et optimisation des canaux d’acquisition

Développer et exécuter des stratégies d’acquisition multicanal, en utilisant un mix d’outils et de canaux :

• Canaux Paid : Google Ads, Meta, LinkedIn Ads…

• SEO : Participer aux efforts de référencement naturel pour accroître le trafic organique, en particulier pour les segments B2B et B2C.

• Marketing d’influence et parrainage : Créer des programmes de parrainage et de recommandations pour accélérer la croissance par le bouche-à-oreille.

• Testing & Optimisation : Piloter une stratégie de test A/B pour chaque canal, afin de mesurer leur efficacité et améliorer continuellement les campagnes.

Suivi et analyse des performances

• Suivi quotidien des KPIs : Monitorer les indicateurs clés de performance de chaque canal (CPC, CAC, taux de conversion, ROI, ROAS.) pour identifier des axes d’amélioration et ajuster les investissements en temps réel.

• Analyse approfondie des revenus online (B2B/B2C) : Suivre les revenus générés par nos canaux en ligne, identifier les opportunités de croissance (upsell, engagement, optimisation des conversions), et proposer des actions concrètes pour atteindre les objectifs de revenu.

• Reporting et recommandations : Présenter régulièrement des analyses et des recommandations claires pour optimiser la stratégie de croissance.

Optimisation des taux de complétion et de conversion

• Amélioration continue du funnel de conversion et des pages de destination Identifier et implémenter des actions concrètes pour améliorer le taux de conversion tout au long du funnel.

• Activation & Rétention : Proposer et déployer des actions spécifiques pour améliorer l’activation des utilisateurs et réduire le churn.

Gestion des outils de tracking et de données

• Plan de marquage et data-marketing : définition des plans de marquage et monitoring de la remontée et la fiabilité des données dans les différents outils (Business Manager, webanalytics, CRM, datawarehouse).

• Attribution & ROI : Mettre en place des systèmes d’attribution précis afin de comprendre l’impact de chaque canal et d’optimiser les investissements en fonction du ROI.

Stratégie de croissance

• Internationalisation : Explorer de nouveaux marchés géographiques en ajustant les stratégies d’acquisition.

• Approche omnicanale : Optimiser l’intégration entre les canaux en ligne et mobiles pour offrir une expérience client fluide et cohérente.

• Plus de 7 ans d’expérience dans un rôle d’acquisition de trafic multicanal et avec un fort mindset data-driven, idéalement dans un contexte B2B/B2C avec des canaux en ligne et mobiles.

• Esprit Entrepreneurial

• Esprit analytique et data-driven, avec une solide compréhension des enjeux business. Volonté constante d’aller chercher du volume en améliorant continuellement le CAC et la LTV, avec une forte culture ROIste #nocashburn.

• Passionné(e) par le digital et le webmarketing avec une maitrise des enjeux d’acquisition (customer journey, chemin de conversion, modèle d’attribution).

• Sens de l’innovation et capacité à penser “out of the box” pour identifier de nouvelles opportunités de croissance.

• Esprit d’équipe et véritable team player, bon communicant et désireux d’apprendre dans un environnement multiculturel.

Outils

• Pack office : dont une excellente maitrise d’Excel et Powerpoint.

• Webanalyse : webanalytics (Google Analytics, AT Internet, Piwik, AppsFlyer, Search Console), TMS (Google Tag Manager, Tag Commander), CMP (Didomi, Axceptio), base de données (Firebase), Dataviz (Looker, Tableau), benchmarking (SimilarWeb, SEM Rush, MajesticSEO/Ahrefs).

• Customer eXperience : heatmap/clickmap/eyetracking (Hotjar, CrazyEgg, MouseFlow, Contentsquare), user research (Testapic, UserTesting, UserLynx).

• Business Manager : Facebook Ads, Google Ads, Bing Ads, Apple Store, Outbrain.

• CRM : Salesforce, Hubspot.

• Routeur mail : Customer.io, Mailjet, Brevo.

• CMS : WordPress, Joomla.

• Connaissances HTML/CSS.