Prozon

Prozon, c'est le travail main dans la main de différentes équipes pour rendre l'achat technique rapide et facile pour les professionnels. 

Des équipes pilotées par Gabriel, le fondateur et CEO de Prozon :

• Au marketing, les chefs de produit web dénichent les meilleurs fournisseurs du marché et ajoutent les fiches produits sur le site avec la description la plus complète possible. 
• Les équipes Service Client sont la voix de l'entreprise. Experts dans le domaine de fournitures techniques, ils conseillent au mieux les clients sur leurs futurs achats. 

Côté tech, nos développeurs et product owner perfectionnent le site et développent de nouvelles features pour faciliter la vie de nos clients et de nos équipes internes ! L'équipe support est composée d'une RH et d'une chargée de communication pour accompagner la croissance de l'entreprise.

Les missions de l'équipe sont doubles :

• Assurer un conseil technique auprès des professionnels pendant leurs achats. 
• Après la vente, proposer un service client de qualité professionnel pour les professionnels. Le principal défi à relever dans l'équipe est de délivrer un service de qualité, efficace et rapide, car nos clients ont des contraintes de temps.

L'équipe se doit d'être super curieuse pour être experte de chaque produit vendu et d'être le meilleur conseiller possible.

Leur mission ? Attirer les clients sur notre site grâce à la qualité de notre offre et de son contenu. 

Véritable couteau suisse, l'équipe marketing est à mi-chemin entre la stratégie et l'opérationnel avec un seul mot d'ordre : permettre à nos clients professionnels de trouver sur internet tout ce dont ils ont besoin rapidement, facilement et au meilleur prix. 

Étude de marché, benchmark, recherche de fournisseurs, rédaction de fiche produit SEO friendly, analyse des performances : l'équipe marketing est au cœur de la stratégie de Prozon.

Ambition, investissement et esprit d'équipe règne au sein du pôle marketing, dans le but de conquérir le marché français BtoB !

Au sein de l'équipe marketing, la pluralité des missions est telle qu'aucune journée de ne se ressemble. Le poste de manager permet de prendre des décisions stratégiques pour Prozon.  Afin d'accompagner la croissance, plusieurs postes de manager s'ouvre peu à peu, ce qui permet d'évoluer rapidement en interne.

L’équipe technique est constituée de nos développeurs et de notre maîtrise d’ouvrage qui travaillent de concert pour produire des livrables de qualité et en adéquation avec les différents besoins issus des autres départements. 

Nous faisons fonctionner la mécanique et la faisons évoluer !

Les missions de l'équipe People sont de :

• dénicher de nouveaux talents, les recruter et de les fidéliser afin de soutenir la stratégie de croissance de Prozon 🚀
• développer les compétences des équipes en interne 📈
• développer la marque employeur et les valeurs de l'entreprise 💘

Ces dernières années, mon rôle a évolué presque tous les trimestres. Le seul point commun dans tout ce que j'ai fait à été de tenter, à chaque occasion, de prendre la meilleure décision possible pour Prozon. Actuellement, mon rôle principal est de mettre en place une organisation managériale, un système, qui nous permette d'atteindre nos objectifs de la manière la plus fluide et donc la plus rapide possible.