Répartition des collaborateurs
Produit
30%
implémentation
30%
Helpdesk
25%
Dev
15%
La mission de la Direction des Systèmes d'Information est de combiner le service, l'innovation et les dernières technologies pour servir les clients et les collaborateurs internes.
Les référents produits pilotent la relation fournisseurs, effectuent le suivi des releases et dispensent les formations en interne. L’équipe Implémentation intégre les nouveaux clients aux solutions avec les équipes produits/Dev. Les développeurs sont responsables du développement et de la maintenance des outils travel et solutions internes. Les coordinateurs support centralisent l'ensemble des demandes faites au service. Enfin, notre équipe informatique opérationnelle est responsable de notre infrastructure.
Projets clients
Produit
30%
implémentation
30%
Helpdesk
25%
Dev
15%
Multi-GDS
OBT : KDS / Goelett / Concur
HBT : CDS / Booking / Hcorpo / Teldar / HRS
Solutions Globales Groupe : Portal / Book / IQ
Solutions Locales France : Totem / Icare / Omar
Mid/Back Office : ViaXoft
Et encore plus de solutions internes
Chaque équipe est composée d’un réfèrent afin de centraliser les projets, Chaque collaborateur est autonome et responsable des projets qu’il traite. Il est laissé une grande liberté aux collaborateurs pour remplir leurs objectifs tout en étant encadrés par leur manager.
L’objectif de Reed&Mackay est de proposer des solutions en adéquation avec les besoins clients. La personnalisation est notre valeur ajoutée. Notre écosystème est composé de plusieurs solutions technologiques connectées entre elles nous permettant ainsi de répondre favorablement aux demandes clients.
Présentation du projet, produit ou défi technique. L'opportunité ici pour l'entreprise de mettre en avant ses expertises et savoir-faires.
Nous sommes leader du voyage d'affaires et des évènements grâce à l'alliance de notre passion pour l'excellence du service et à une innovation technologie exclusive axée sur le client.
Notre mission est de rendre les voyages et les évènements sans effort grâce à des équipes dévouées pour permettre aux relations commerciales de se développer. Nous avons la volonté de définir la norme en matière d'excellence dans le domaine du voyage d'affaires.
Des talents passionnés par leur métier qui développent une culture positive. Vous aimez le challenge, avez une expertise du secteur du voyage d'affaires et souhaitez participer à la croissance de Reed&Mackay France : rejoignez-nous.
Les talents de RM France partagent ces valeurs:
la passion : ils aiment ce qu'ils font et n'hésitent pas à s'investir.
la bienveillance : ils traitent les autres comme nous voudrions être traités et sont empathiques.
l' esprit d’entreprise: ils sont créatifs et se démarquent, communiquent sans critique et améliorent la vie des gens.
le fun : ils partagent des histoires et des réussites, s'engagent les uns avec les autres.
La force et la qualité du service développées par nos talents fondent notre réputation.