SEPTEO Solutions Notaires recrute sur son site de Lattes (13), un(e) Gestionnaire ADV H/F pour un CDD de 5 mois démarrant en mars 2025.

Vous intégrez une équipe composée de 9 gestionnaires ADV et serez au cœur de notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Polyvalent(e) vous travaillerez avec des équipes engagées et collaboratives.

Votre quotidien :

• Gérer de façon efficace le processus complet des ventes, de la commande à la mise en place et formation de nos solutions logicielles chez le client,
• Assurer la relation client,
• Traiter les différentes demandes : statut sur le traitement des commandes – réclamations, facturation et demandes particulières – annulations et résiliations – mise à jour des dossiers clients – coordination des étapes du process de vente… 
• Remplir et maintenir à jour les bases de données clients (ERP, outils métiers ,…)
• Planifier et renseigner les clients sur le déploiement des différentes solutions (délais, documents à fournir, …), 
• Gérer les priorités.

Et si c’était vous qui veniez nous rejoindre ?

• Vous estimez posséder les qualités suivantes :
  • AISANCE RELATIONNELLE – Vous avez une excellente expression écrite et orale, vous permettant d'échanger avec nos clients notaires. 
  • ORGANISE/E – Vous êtes capable d’avancer sur plusieurs dossiers en même temps et respecter les délais.
  • ESPRIT ANALYTIQUE – Vous faites preuve d’analyse, de logique et de synthèse.  
  • ESPRIT D’EQUIPE – vous êtes là pour avancer tous ensemble. 
• Vous êtes à l’aise dans l’utilisation des outils et méthodologie ADV 
• Une première expérience sur un poste similaire est un plus mais pas nécessaire