A propos du poste de Technical Project Manager

Le Technical Project Manager pilote et coordonne la mise en oeuvre des projets techniques chez Skello, en particulier la mise en oeuvre d’intégrations avec des logiciels tiers (RH, Paie, Analytics...), mais aussi des projets d’amélioration continue et d’automatisation au service de nos clients sur des sujets de connectivité. Il assure un rôle transverse dans l’organisation, en faisant le lien entre les équipes Produit & Tech et les équipes Sales & Client, et en supervisant directement la mise en oeuvre de ces projets techniques auprès de nos clients, notamment Grands Comptes.

Missions

Orchestration des projets techniques :

- Participation au processus de vente de projets techniques

- Collecte des informations techniques et cadrage des besoins auprès des clients

- Pilotage et bonne conduite des ateliers techniques

- Recherche et proposition de solutions techniques pour nos clients

- Définition du plan et du timing d’implémentation

- Élaboration des spécificités techniques et produit

- Suivi des développements, du respect des délais et des indicateurs de succès

- Réalisation de tests de validation de la solution finale avec le client

- Formation client et suivi de l’adoption et du bon fonctionnement dans le temps.

Coordination et communication :

- Référent des équipes Sales et Client pour la vente et l’implémentation de projets techniques

- Travail étroit avec les équipes Produit & Tech pour la mise en oeuvre des solutions techniques identifiées

- Communication avec des interlocuteurs clients seniors (Directeur des Ressources Humaines, Directeur des Opérations, Directeur Technique, etc.)

Connectivité : 

- Participation à la réflexion et à la mise en oeuvre de notre stratégie d’intégration (custom vs. standard, build vs. partner…)

- Amélioration continue et automatisation de nos processus d’intégration et de la gestion de nos projets connectivité

- Identification et mobilisation d’intégrateurs et partenaires autour de la connectivité.

Qualifications

Processus de recrutement: