Vous intégrerez une équipe en charge d’assurer sur un périmètre dédié un support et une assistance technique auprès de nos clients (points de vente du Groupement) en leur apportant les conseils et solutions personnalisées adaptés à leurs situations.
Aujourd’hui, nous cherchons un Responsable de production pour gérer le support de Niveau 2 et garantir la qualité de service.
Le contexte vous plaît ? Découvrez votre quotidien au sein de votre future équipe.
Vos missions
1. Management de l’Assistance Technique
2. Pilotage de l’activité Assistance Niveau 2
3. Conduite du changement et Gestion de projet
4. Être force de proposition et moteur dans des actions transverses
Vos atouts pour réussir
Vous avez une appétence pour le domaine de la relation client, un intérêt pour la résolution de problèmes et vous disposez des compétences suivantes :
Mais avez-vous aussi l'Esprit Mousquetaires ? vous avez l’esprit d’équipe et faites preuve de rigueur et de curiosité. Ces qualités vous permettront de vous intégrer rapidement au sein de nos équipes… rejoignez-nous !
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Assistance et services informatiques”.
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