Chargé de Gestion Transverse

CDI
Levallois-Perret
Salaire : Non spécifié
Début : 28 février 2025
Télétravail non autorisé
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac +2
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Le poste

Descriptif du poste

Votre environnement


En tant que chargé de gestion transverses, vous rejoignez la Direction Technique Produits Non Vie au sein d'une équipe de 6 personnes. Vous êtes basé(e) à Levallois-Perret.

Vos missions

  • Dans le respect des protocoles de délégation de gestion, prend en charge les dossiers confiés en lien avec les délégataires de gestion externes
  • Assure la prise en charge de situations courantes, parfois complexes et/ou anormales et accompagne ses interlocuteurs dans la prise en charge des dossiers de son portefeuille en gestion (prestations et/ou cotisations déléguées)
  • Veille à la tenue des délais de gestion des dossiers courants et assure le respect des délais de règlement et alerte si nécessaire en cas de risque particulier identifié sur un dossier spécifique et /ou sensible
  • Prend en charge la préparation, le contrôle et l'envoi des divers reporting et alimente le suivi d'activité au travers d'indicateurs et de tableaux de bord dédiés
  • Contribue au maintien de connaissances sur les processus et outils existants par la mise à jour continue de la documentation de référence
  • Participe à l'automatisation de la structure des fichiers de cotisations et/ou prestations reçus afin de permettre leur injections dans les systèmes informatiques
  • Participe au développement d'outils de pilotage et prend en charge la rédaction de procédures correspondantes visant a faciliter l'appropriation par l'ensemble de l'équipe le cas échéant
  • Participe et est force de proposition sur les projets en lien avec son périmètre et contribue aux objectifs communs du service, du département et de la division

Activités complémentaires

  • Par son rôle de référent sur des domaines techniques spécifiques, prends en charge, en complément de son portefeuille, les situations particulièrement complexes et accompagne l'équipe dans leurs résolutions en coordonnant les actions à mettre en œuvre
  • Instruit, analyse et propose des scénarii innovants au management face à des situations spécifiques ou problématiques qui nécessitent un arbitrage de leur part
  • Alerte au bon niveau en cas de situation anormale ou à risque
  • Accompagne sa hiérarchie dans la recherche d'amélioration continue et dans la conduite du changement auprès des équipes lors de la mise en place de nouvelles pratiques / process / outils en étant force de proposition notamment lors de l'élaboration de plan d'actions et assure un rôle de relais opérationnel
  • Contribue, pilote et/ou arbitre des projets et/ou actions stratégiques et transverses à l'entreprise.

Vos avantages chez Swiss Life



La responsabilité sociétale est dans l'essence même de notre métier d'assureur qui est d'aider les entreprises et les personnes à prévoir l'imprévisible. Elle se traduit chez Swiss Life par des actions concrètes en matière de diversité et d'inclusion, d'engagement culturel et associatif impliquant nos collaborateurs. Envie d'en savoir plus sur notre RSE ? La RSE chez Swiss Life



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Swiss Life c'est surtout une entreprise à taille humaine qui met en avant la proximité ; de votre collègue au CEO, elle valorise la proactivité par la bienveillance et l'écoute. Elle favorise également la transversalité qui permet une collaboration en mode projet entre les équipes. Ainsi, l'engagement et l'épanouissement de nos collaborateurs font la force de Swiss Life.



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Votre profil

S'il y a bien une chose qu'on ne choisit pas dans sa vie, c'est son prénom. En revanche, rien n'empêche de vouloir « s'en faire un » :

Diplômé d'un Bac +3 dans le domaine relation client, gestion, comptabilité ou assurance et vous avez potentiellement une première expérience dans le domaine.

  • Je pense systématiquement du point de vue du client ?
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Si vous avez répondu positivement à l'ensemble de ces questions, choisissez de vous faire un prénom !

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