Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Key Account Manager pour rejoindre l’équipe de Moba, une start-up en forte croissance au sein de Wefound. Moba développe et commercialise Moba Certify Pro, une solution innovante dédiée au diagnostic des batteries de véhicules électriques, adoptée par plus de 500 clients européens, parmi lesquels des leaders comme Toyota, Stellantis, Arval (BNP Paribas) ou Aramisauto.
Avec une croissance annuelle de +50%, Moba est aujourd’hui le leader européen de son marché. Nous sommes une startup à impact écologique, reconnue par des labels tels que Solar Impulse et Greentech Innovation, et lauréate du concours France 2030.
Contexte du recrutement
Depuis début 2024, la demande du marché pour une solution de diagnostic et de certification batterie est exponentielle. Les professionnels de la distribution automobile, du leasing et du remarketing sont tous à la recherche d’outils fiables et performants. Moba Certify Pro se positionne aujourd’hui comme la solution la plus complète et adaptée sur le marché, avec une concurrence limitée. Dans ce contexte, il est essentiel d’accroître notre notoriété auprès d’un maximum d’acteurs à travers l’Europe, et même au-delà.
Vos missions :
En tant que Key Account Manager, vous jouerez un rôle clé dans le maintien et l’expansion de notre portefeuille de clients stratégiques, tout en collaborant étroitement avec nos équipes produit et support pour améliorer constamment la solution Moba Certify Pro.
Gestion et développement des relations commerciales avec votre portefeuille :
Vous comprenez les besoins stratégiques des clients clés de votre portefeuille, et vous y répondez de manière pro-active
Vous bâtissez une relation de confiance et vous êtes l’interlocuteur privilégié du client.
Vous assurez une communication régulière et de qualité avec les décideurs du client.
Vous assurez le bon déploiement et la bonne utilisation de Moba Certify Pro par le client, en assurant une coordination fluide avec les équipes internes et externes..
Prospection de nouveaux clients :
Vous identifierez et démarcherez de nouveaux key accounts, en représentant Moba auprès d’acteurs de premier plan dans le secteur de l’automobile.
Réponse aux appels d’offres :
Vous serez chargé de la rédaction et du suivi des réponses faites aux appels d’offres.
Amélioration du produit et marketing :
En lien étroit avec la direction de l’entrepris, l’équipe produit et l’équipe support, vous ferez remonter les retours des clients pour proposer des améliorations fonctionnelles et optimiser leur expérience avec Moba Certify Pro, et contribuer à la définitions de nouvelles offres.
Méthode :
Vous transformez les processus là où c’est nécessaire pour améliorer la productivité et le bien-être des équipes. Vous portez les bonnes pratiques dans la gestion de l’entreprise.
Recrutement :
Vous accompagnez la croissance des équipes en participant au recrutant des collaborateurs/-trices qui partagent notre philosophie.
Dans ce contexte, nous cherchons un ou une candidat disposant des compétences techniques suivantes :
Expérience confirmée en gestion de comptes stratégiques dans le secteur de la distribution automobile européenne : Vous avez une expérience significative (5 ans minimum) dans un poste similaire, idéalement le domaine de l’automobile, et vous maîtrisez les dynamiques de gestion des grands comptes.
Capacité de prospection : Vous avez un goût prononcé pour le développement commercial et savez identifier de nouvelles opportunités avec une approche stratégique.
Relation client et service : Vous êtes à l’aise dans la gestion des relations clients, avec une forte orientation satisfaction et résultats. Vous êtes un excellent communicant, capable de fédérer autour de vous.
Appétence pour les nouvelles technologies et la mobilité électrique : Vous avez un intérêt marqué pour l’innovation et la transition énergétique, et souhaitez évoluer dans une startup à impact environnemental.
Esprit d’équipe et collaboration : Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes techniques et produit, et vous avez un bon sens de la coordination inter-services.
Très bonne maîtrise de l’anglais nécessaire. Autres langues appréciées.
Vous êtes curieux, dynamique, créatif et force de propositions. La confiance, l’autonomie, l’engagement, l’envie de partager, d’innover et de s’améliorer sont autant de savoirs être et de valeurs essentielles.
Pourquoi rejoindre Moba ?
Moba est une entreprise dynamique et en pleine croissance, en tant que Key Account Manager Senior, vous jouerez un rôle central dans notre développement commercial et contribuerez directement à notre succès sur le marché européen. Vous intégrerez une structure à taille humaine qui saura vous faire évoluer et travailler sur des projets complexes et diversifiés.
Entretien téléphonique (45min) avec les dirgeants
Entretiens en présentiel et business case (2h)
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
Voir toutes les offres