###Ton rôle 💡

Rattaché(e) à l’équipe opération, tu es le (la) garant(e) de la planification de nos interventions et de la coordination de nos techniciens sur l’ensemble de nos 1300 parkings répartis sur toute la France.

###Tes missions 🚀

📆 Établir et maintenir à jour le planning de nos interventions : tu seras en contact direct avec nos techniciens (sous-traitants) afin de planifier leurs interventions au quotidien ainsi que des différentes équipes de Zenpark pour recueillir leurs besoins pour prioriser les interventions.

🚀 Piloter nos prestataires et leurs techniciens : tu animeras les interactions avec ces derniers et le suivi de leurs interventions ; tu veilleras à la diffusion des bonnes pratiques et au management de ces équipes.

💻 Travailler sur des projets d’amélioration en continu : basé sur la méthodologie LEAN, tu es force de proposition pour trouver des améliorations dans nos outils, nos méthodes et nos process. Accompagné par les autres membres de l’équipe, tu apprendras à gérer de A à Z ton projet d’amélioration depuis sa conceptualisation jusqu’à sa diffusion dans le but d’améliorer de façon continue la qualité du service que propose Zenpark.

❤️ Participer directement à améliorer la satisfaction des clients et des partenaires de Zenpark en recherchant en continu l’amélioration de notre service et de l’expérience utilisateurs des membres Zenpark dans le but d’acquérir un esprit empathique et orienté sur la satisfaction client.

Tu es THE candidat(e) si :

• Tu as déjà une expérience en tant que planificateur/planificatrice;

• Tu sais travailler de façon autonome et organisée;

• Tu es un(e) véritable touche à tout, tu es à l’aise avec le côté technique des interventions mais aussi capable de gérer les différents acteurs externes;

• Tu es un(e) véritable diplomate, tes actions et ta personnalité permettent de faire avancer les projets et d’en assurer l’efficacité;

Polyvalent(e), curieux(se) et dynamique, tu es à la recherche d’un rôle te permettant de bénéficier d’un encadrement de haut niveau, mais aussi de mener à bien des missions variées et ainsi d’acquérir rapidement une grande autonomie et de prendre des initiatives. Tu es non seulement orienté(e) résultats, avec un vrai sens de la réussite, mais tu es également animé(e) par la volonté de bien comprendre ton environnement de marché, et une recherche constante d’innovation.

Si ta famille, tes amis, tes collègues, te disent que tu es une « tête bien faite » et que tu le penses aussi, et si en plus tu souhaites farouchement vivre l’expérience de la startup, avec des journées dynamiques loin de la routine dans une équipe jeune et énergique, alors tu rassembles les deux éléments qui te rendent éligible à la Zenteam.

Zenpark est la société qu’il te faut si :

• Tu es à la recherche d’un stage qui a du sens et un poste sur lequel on te confie de vraies responsabilités;

• Tu souhaites rejoindre une startup en très forte croissance où tu peux pleinement t’investir et avoir une contribution réelle au développement de la société;

• Tu aimes te projeter dans les besoins opérationnels, conseiller les métiers et être force de proposition pour aller au-delà de leur besoin et apporter un maximum de valeur ajoutée;

• Tu veux mener à bien des missions à responsabilités multiples où tu pourras rapidement valoriser tes compétences et en développer de nouvelles;

En bref, si tu aimes aller au delà de ta fonction, apporter des idées nouvelles et que tu as envie de « mettre ta patte » dans le projet d’une startup ambitieuse, ta place est ici !

Avantages :

• 100% de flexibilité avec une organisation du travail ultra souple et qualitative avec une grande liberté d’accès au télétravail 🏡

• Des locaux tout neuf au coeur de Paris 🏙 (metro sentier, Hub des Halles à 5 minutes)

• Pouvoir évoluer au sein d’une Zenteam attractive et talentueuse 👫

• Le choix de ton outil de travail : Mac ou PC, c’est toi qui vois ! 💻

• Prise en charge transport 🚌 incluant accès au pass mobilité durable 🚲

• Carte Swile à 10,83€ par jour dont 60% pris en charge par Zenpark 🍔

• Une mutuelle extra conventionnelle et une prévoyance intégralement financée par Zenpark 💪

• Une organisation qui te fait confiance et qui t’accompagne dans ton développement professionnel en t’offrant une grande liberté d’action et la possibilité de construire un poste à ta mesure pour exprimer tout ton talent 🚀

• Des évents fédérateurs régulièrement organisés : séminaires annuels, Zenmeetings, Zenreportings, Zenapéros… 🎉

• Pouvoir parfaire sa technique au ping-pong et au babyfoot 🏓 tout en profitant de cafés et jus illimités 🥛

• 1 Welcome Kit avec tout plein de goodies 🎁

# Un entretien téléphonique avec le Head of Project Management de l’équipe Opérations = Apprendre à te connaitre en 30 minutes 🔍

2# Un second entretien téléphonique physique + un cas pratique pour échanger sur une mise en situation concrète = Compétences et analyses 📈