Emploi Customer Success Manager

La société SODILANDES a été créée en 1981 conjuguant d'une équipe de plus de 400 collaborateurs.

Le groupe se compose d'un hypermarché ainsi que des concepts E.Leclerc (Cultuel, parapharmacie, institut Une Heure pour Soi, Manège à bijoux, Agence de Voyage, Auto). Il dispose également d'entités à part comme le Grand Moun Saveurs, le Moun Pro et le magasin Jean's.

Nos magasins offrent une large gamme de produits à des prix compétitifs, dans un espace vaste et souvent divisé en plusieurs rayons. Notre objectif est de répondre aux besoins de nombreux consommateurs grâce à la diversité des produits proposés.

Swagelok Lyon est l'expert des systèmes fluides, l'un des 200 points de vente et centres de services officiels Swagelok® dans le monde.

Le groupe Swagelok est une société américaine, leader dans le domaine des produits et services pour systèmes fluides, concepteur & fabricant de composants.

Chaque jour, nos clients comptent sur nous pour acheminer des fluides critiques de manière sûre et durable au sein d’une multitude d’applications industrielles pour différents secteurs d’activité (chimie, pétrochimie, énergies propres, nucléaires, semi-conducteur et bien d'autres !).

Rejoindre Swagelok Lyon c'est donner du sens à son activité professionnelle, en se plaçant aux côtés de nos clients pour relever les grands défis industriels de demain. C'est rejoindre une équipe passionnée, dans une entreprise tournée vers l’innovation qui investit dans ses collaborateurs et dans son développement.

Venez nous rencontrer !

L'économie de demain devra être circulaire, humaine, raisonnée et respectueuse des limites planétaires. Notre mission, aider les acteurs de cette transformation en leur mettant à disposition l'outillage numérique à la hauteur de ces enjeux.

Chez Rhyzom, nous concevons une plateforme logicielle pour l'échange de biens et de matière première entre acteurs économiques.

Notre techonologie permet d'assurer la traçabilité et la confidentialité de ces échanges tout en établissant un pont entre les entreprises, l'administration publique et les consommateurs.

Loyoly aide les marques à révolutionner leur expérience de fidélisation, grâce à leur solution innovante qui permet de récompenser plus de 40 mécaniques : des achats à la création de contenus sur les réseaux sociaux, en passant par la publication d'avis et le parrainage.

Grâce à leur technologie SaaS, les marques peuvent créer des expériences de fidélité sur-mesure - en ligne comme en point de vente physique - qui s'adaptent aux préférences et aux comportements des consommateurs finaux.

Loyoly a déjà conquis plus de 350 clients dont Maison Berger, ProjectX Paris, Venum, KOOKAÏ, Serge Blanco ou encore La Belle Boucle… et ils ne comptent pas s’arrêter là ! Ils ont récemment levé 2.5M€ pour amener leur plateforme au prochain niveau et aider de nombreuses marques à réinventer la manière dont elles engagent et fidélisent leurs clients.

WAX (pour WhatsApp Experience) est le leader français du Marketing conversationnel sur WhatsApp 💬💚

🎯 Notre mission ? Révolutionner la façon dont les marques et leurs clients communiquent.

👉 Notre approche ? Exploiter la puissance de WhatsApp (98 % de taux d’ouverture !) et de l’IA pour créer un canal ultra-performant.

Concrètement, WAX permet de créer :

• Des campagnes personnalisées sur WhatsApp ;

• Des automatisations déclenchées par des événements clients clés.

➡️  Tout cela dans l’objectif d’augmenter la rétention et la fidélisation des marques, et de créer une expérience client exceptionnelle.

Nos chiffres clés :

🛍️ +300 clients (Jimmy Fairly, Asphalte, Clarins, The Bradery, 900care, Blissim, Smartbox, DIJO, et bien d’autres)

📲 20M de messages envoyés

💸 28M de CA additionnel généré pour nos clients

XXL Maison est une marque française, qui propose des collections Design, exclusives, créées par son propre bureau de style intégré. XXL Maison puise son inspiration dans l’air du temps et propose de nouvelles collections deux fois par an (salon, salle à manger et chambre).

Le concept d’un meuble exclusif. XXL Maison présente des produits créateurs exclusifs, chaque meuble est proposé avec des options de personnalisation pour être fabriqué, à la demande au Portugal et en Italie, dans la couleur, la matière, la taille souhaitée par le client. C'est le règne du sur-mesure.

Choix fonctionnels, matériaux sélectionnés, prix tenu. La marque lancée en 2008 s’est développée sous forme de franchise, elle compte aujourd’hui plus de 60 points de vente sur tout le territoire national, dans les grands centres commerciaux. Elle a entamé son développement international pour exporter la French Touch.

Le siège de l’entreprise est à Nice.

Swagelok Paris est le distributeur attitré de la marque Swagelok pour le nord de la France, les Antilles ainsi que la Guyane.

Swagelok, leader mondial spécialiste dans la conception, la fabrication et la distribution d’une gamme exhaustive de produits de haute technologie dans le domaine des systèmes fluides (gaz et liquides), destinés aux industries de pointe (énergie, pétrochimie, gaz industriels, pharmacie, nucléaire…) et fournit les services associés.

Avec plus de 60 ans d'expérience sur le marché de la chaussure, Jonak s'impose comme un expert reconnu, tant en France qu’à l’international.

Notre force réside dans un équilibre unique : une histoire solide qui nous confère une expertise légitime et un ancrage dans l'innovation, qui assure à Jonak une place de choix dans l’univers de la mode.

Chez Jonak, héritage et modernité se rejoignent pour créer des collections à la fois inspirées et actuelles, reflétant notre passion pour l’artisanat et notre capacité à anticiper les tendances.

Le Groupe V33, expert en peintures et produits bois, est un acteur majeur du secteur. A travers ses 5 marques, il conçoit et fabrique des produits innovants, alliant performance et esthétisme, pour répondre aux attentes des particuliers et des professionnels.

Chez V33, l'innovation et la responsabilité environnementale sont au cœur de chaque projet. Les équipes travaillent de manière collaborative pour relever des défis passionnants et contribuer à avenir plus durable.