Emploi Customer Success Manager

L'économie de demain devra être circulaire, humaine, raisonnée et respectueuse des limites planétaires. Notre mission, aider les acteurs de cette transformation en leur mettant à disposition l'outillage numérique à la hauteur de ces enjeux.

Chez Rhyzom, nous concevons une plateforme logicielle pour l'échange de biens et de matière première entre acteurs économiques.

Notre techonologie permet d'assurer la traçabilité et la confidentialité de ces échanges tout en établissant un pont entre les entreprises, l'administration publique et les consommateurs.

Loyoly aide les marques à révolutionner leur expérience de fidélisation, grâce à leur solution innovante qui permet de récompenser plus de 40 mécaniques : des achats à la création de contenus sur les réseaux sociaux, en passant par la publication d'avis et le parrainage.

Grâce à leur technologie SaaS, les marques peuvent créer des expériences de fidélité sur-mesure - en ligne comme en point de vente physique - qui s'adaptent aux préférences et aux comportements des consommateurs finaux.

Loyoly a déjà conquis plus de 350 clients dont Maison Berger, ProjectX Paris, Venum, KOOKAÏ, Serge Blanco ou encore La Belle Boucle… et ils ne comptent pas s’arrêter là ! Ils ont récemment levé 2.5M€ pour amener leur plateforme au prochain niveau et aider de nombreuses marques à réinventer la manière dont elles engagent et fidélisent leurs clients.

WAX (pour WhatsApp Experience) est le leader français du Marketing conversationnel sur WhatsApp 💬💚

🎯 Notre mission ? Révolutionner la façon dont les marques et leurs clients communiquent.

👉 Notre approche ? Exploiter la puissance de WhatsApp (98 % de taux d’ouverture !) et de l’IA pour créer un canal ultra-performant.

Concrètement, WAX permet de créer :

• Des campagnes personnalisées sur WhatsApp ;

• Des automatisations déclenchées par des événements clients clés.

➡️  Tout cela dans l’objectif d’augmenter la rétention et la fidélisation des marques, et de créer une expérience client exceptionnelle.

Nos chiffres clés :

🛍️ +300 clients (Jimmy Fairly, Asphalte, Clarins, The Bradery, 900care, Blissim, Smartbox, DIJO, et bien d’autres)

📲 20M de messages envoyés

💸 28M de CA additionnel généré pour nos clients

XXL Maison est une marque française, qui propose des collections Design, exclusives, créées par son propre bureau de style intégré. XXL Maison puise son inspiration dans l’air du temps et propose de nouvelles collections deux fois par an (salon, salle à manger et chambre).

Le concept d’un meuble exclusif. XXL Maison présente des produits créateurs exclusifs, chaque meuble est proposé avec des options de personnalisation pour être fabriqué, à la demande au Portugal et en Italie, dans la couleur, la matière, la taille souhaitée par le client. C'est le règne du sur-mesure.

Choix fonctionnels, matériaux sélectionnés, prix tenu. La marque lancée en 2008 s’est développée sous forme de franchise, elle compte aujourd’hui plus de 60 points de vente sur tout le territoire national, dans les grands centres commerciaux. Elle a entamé son développement international pour exporter la French Touch.

Le siège de l’entreprise est à Nice.

Swagelok Paris est le distributeur attitré de la marque Swagelok pour le nord de la France, les Antilles ainsi que la Guyane.

Swagelok, leader mondial spécialiste dans la conception, la fabrication et la distribution d’une gamme exhaustive de produits de haute technologie dans le domaine des systèmes fluides (gaz et liquides), destinés aux industries de pointe (énergie, pétrochimie, gaz industriels, pharmacie, nucléaire…) et fournit les services associés.

Avec plus de 60 ans d'expérience sur le marché de la chaussure, Jonak s'impose comme un expert reconnu, tant en France qu’à l’international.

Notre force réside dans un équilibre unique : une histoire solide qui nous confère une expertise légitime et un ancrage dans l'innovation, qui assure à Jonak une place de choix dans l’univers de la mode.

Chez Jonak, héritage et modernité se rejoignent pour créer des collections à la fois inspirées et actuelles, reflétant notre passion pour l’artisanat et notre capacité à anticiper les tendances.

Le Groupe V33, expert en peintures et produits bois, est un acteur majeur du secteur. A travers ses 5 marques, il conçoit et fabrique des produits innovants, alliant performance et esthétisme, pour répondre aux attentes des particuliers et des professionnels.

Chez V33, l'innovation et la responsabilité environnementale sont au cœur de chaque projet. Les équipes travaillent de manière collaborative pour relever des défis passionnants et contribuer à avenir plus durable.

Emily's Pillow est une marque de linge de lit et accessoires en pure soie. A travers des produits de qualité, doux et durables, nous apportons du bien-être aux femmes. Notre produit iconique, la taie d'oreiller en soie, est l'accessoire qui transformera vos nuits en un rituel beauté.

C’est en 2015 que Maria et Andrés lancent l’aventure “The Beans on Fire”. Leur mission: que le café artisanal devienne la norme et non pas l’exception.

Pourquoi ?

Parce que les consommateurs méritent de boire des cafés de bonne qualité, d’en découvrir toute la diversité, et les artisans (torréfacteurs, producteurs) méritent que leur travail soit reconnu et valorisé.
La qualité d’un café est le fruit de cette connexion humaine que l'équipe Beans souhaite rétablir.

Comment ?

En créant le 1er atelier de torréfaction collaborative en France, et en proposant une expérience du café qui met l’accent sur la convivialité, le partage et la découverte.

Et alors ?

10 ans après, le bilan est plus que réjouissant : plus de 30 torréfacteurs hébergés et des millions de tasses de café Beans dégustées sur notre terrasse de Beans Gardette (11ème), dans notre petit cocon Beans Trois-Frères (18ème), pendant la pause café entre collègues, en famille...

Aujourd'hui, Beans est un référent pour ceux qui veulent se lancer dans la torréfaction, ainsi que pour les amoureux du bon café artisanal.

La suite ?

Orchestrer la croissance !
Chaque métier chez Beans (coffeeshop, marketing, BtoB, torréfaction collaborative, formation…) est une start-up en puissance qui cherche à se développer. Ils ont besoin de vous !