Comment bien maîtriser sa communication sur Instagram ?

Il serait bête de passer à côté de 15 millions d’utilisateurs en France ! Instagram est LE réseau social qu’il faut choyer, bichonner, polir pour rendre sa communication attractive. D’autant qu’il faut le savoir : 80% des utilisateurs d’Instagram suivent des marques. Certaines respectent les codes du réseau social (clichés chaleureux, beaux et travaillés), d’autres ont décidé de tout faire de façon décalée. Ça passe… ou ça casse !

Community Manager, Chargé de Communication, Brand Content Manager… Voici les conseils à suivre pour bien maîtriser votre image sur Instagram, à l’image de quelques comptes de professionnels qui ont tout compris !

-Inspirer-

Instagram, contrairement à Facebook ou Twitter vous permet de donner une nouvelle image à votre société : celle d’une entreprise active, inspirante et proche des gens. Pour cela, vos photographies doivent être chaleureuses et inspirer les potentiels consommateurs.

Must do : considérez chacune de vos photos comme de l’art.

1- Faire de son quotidien une oeuvre d’art, comme l’Atelier des Curiosités

L’Atelier des Curiosités est un studio de création de design, photographie, illustration et créations originales. La Directrice Artistique et créatrice du studio, Déborah, est aussi jeune maman et n’hésite pas à partager son quotidien avec son nouveau-né sur le compte “blog” de l’entreprise… Le tout, dans son magnifique appartement, évidemment agrémenté de ses propres créations. Ses stories sont soignées. Pour ne rien enlever, elle parcourt aussi les évènements d’autres entreprises de design grâce à son métier. Un compte assez inspirant pour donner à ses lecteurs des envies design inattendues !

Instagram de l’Atelier des Curiosités

2- Inviter au voyage, comme American Express

Qui a dit qu’une entreprise financière ne pouvait pas être tendance ? American Express a tout compris de l’utilisation d’Instagram. Spécialisée dans les moyens de paiement, elle met en scène ses cartes bleues dans des clichés gracieux et intimes et fait voyager le consommateur.

Instagram d’American Expresss

3- S’inspirer de ses proches et de leur style, comme We Dress Fair

Votre entourage utilise ou porte les produits de votre marque ? N’hésitez pas à les mettre en scène! Votre entreprise n’en paraîtra que plus proche de ses consommateurs. C’est le pari réussi de We Dress Fair, une marque de vêtement responsables qui s’est lancé en avril 2018. Certaines photos semblent avoir été prises dans la vraie vie et le résultat est très esthétique.

Instagram de We Dress Fair

4- Faire de l’art avec les produits de ses rayons, comme Leclerc

Instagram est aussi un pari pour les grands groupes, notamment de consommation. Leclerc mise tout sur les séries photos pour mettre en avant les produits de sa chaîne. Chaleur, couleurs pastels et stop-motion au programme.

Instagram de Leclerc

- Proximité -

Outre inspirer vos futurs consommateurs, vous devez être proches d’eux. Ils doivent sentir que votre entreprise est faite d’êtres humains (bientôt de robots, on le sait, mais quand même !) qui aiment partager de jolis moments. Pour ça, rien de mieux que de soigner vos stories.

Ce procédé lancé en août 2016 par le réseau social est un mélange de Snapchat et de Vine. L’idée est de partager du contenu de manière éphémère (chaque story est visible pendant seulement 24 heures.) Elles sont le parfait support pour mettre en scène vos coulisses et vos moments du quotidien !

Must do : votre quotidien est extraordinaire, partagez-le.

5- Soigner ses stories en partageant ses coulisses et son quotidien, comme Cocy Mag

Cocy Mag, un nouveau média culturel a tout pigé : si son mur respecte les codes standards, il profite des stories pour partager ses journées et ses bons plans. Vous êtes allés manger dans tel restaurant un midi ? Dites-le ! Vous allez à tel concert ? Partagez-le !

Instagram de Cocy Mag

6- Dévoiler le travail de ses collaborateurs pour incarner son entreprise

Un conseil pour faire la différence : montrer ce qu’il y a derrière le produit. L’effort et l’intelligence humaine que vous avez investi dans votre produit sont de l’or. Shinola, une entreprise originaire de Détroit l’a compris. Ce fabriquant d’accessoires haut de gamme et d’objets tendances alterne les clichés de ces derniers avec des portraits de ses artisans, ses vendeurs et toutes les personnes qui participent à la réussite de l’entreprise. Alors, pourquoi ne pas faire un peu de place parmi vos clichés à ceux sans qui votre activité n’existerait sans doute pas ?

Instagram de Shinola

• Provoquer un sourire -

Surtout, ne vous prenez pas toujours au sérieux. Chacune de vos photos est une oeuvre d’art, soit. Mais soyez drôles, aussi ! Un chaton, une grimace, une blague… Tout est bon pour faire rire votre consommateur.

Must do : même les blagues les plus nulles de vos collègues méritent peuvent partagées. L’idée est simplement de rester en accord avec votre ADN.

7- Partager des blagues simples et efficaces, comme Innocent

La marque Innocent est déjà reconnue pour ses campagnes de pub’ minimalistes où l’entreprise s’adresse directement à nous. Sur son compte Instagram, on se “fend la poire” et la marque Innocent mélange tous les codes : l’animal drôle et mignon, la présentation de son quotidien, de ses salariés. Et entre deux photos quali’ de ses produits, rien de mieux qu’un trait d’humour bien inspiré.

Instagram d’Innocent

8- Photographier son chaton mignon pour attirer les consommateurs, comme Elisabeth Dunker

Oui, un chaton mignon mais qui fait la tête, peut faire 1 000 likes. L’artiste suédoise Elisabeth Dunker présente son travail et entrecoupe ses clichés avec ceux de son chat gris : des photos esthétique au milieu de ses oeuvres, et parfois aussi complètement hors-sujet.

Instgram d’Elisabeth Dunker

À vos marque, prêt ? Instagramez !

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