17 000
Le nombre d’hôtels clients qui nous font confiance
D-EDGE Hospitality Solutions
Digital Marketing / Data Marketing, SaaS / Cloud Services, Tourisme
Paris, Bandar Kuala Lumpur, Barcelona, Bordeaux, Jakarta Barat, Lisbon, Londres, Nantes, Prague, Roanne, Singapour, Tokyo, Venise, Warsaw
Passé, présent, futur
Leur histoire
A l’origine de D-EDGE, il y a deux grands acteurs français de la tech et du marketing hôteliers, créés en 2000 : FASTBOOKING et AVAILPRO.
Acquises successivement par le Groupe Accor, ces 2 entités fusionnent le 14 février 2019, et deviennent dès lors le 3e acteur du marché au niveau mondial. La croissance est lancée.
En 2021, Accor choisit D-EDGE pour devenir le fournisseur de son système centralisé de réservations, gérant chaque jour plus de 200 000 réservations.
En 2022, nous faisons l’acquisition d’Equaero, une agence spécialisée dans le marketing digital, renforçant notre expertise dans le domaine, et notamment dans le SEO. En avril 2024, c’est au tour de LoungeUp, leader européen des solutions CRM dédiées à l'industrie hôtelière, de rejoindre l’aventure.
Aujourd’hui, nous sommes fiers d’être la seule entreprise à offrir une gamme aussi complète de solutions, répondant à l’ensemble des besoins technologiques et marketing de la distribution hôtelière.
66%
La croissance de nos effectifs entre 2021 et 2024
6
Notre position dans le classement des entreprises les plus innovantes* (H2c’s Global Hospitality Distribution Study December 2022)
86/100
Notre index Egapro
Leur vision
Chez D-EDGE, nous sommes guidés par notre ambition de devenir, d’ici 5 ans, la référence mondiale en matière de technologie pour l’hôtellerie, reconnue par nos clients et nos collaborateurs.
Nous investissons chaque année en R&D pour développer des solutions novatrices qui simplifient un écosystème de plus en plus complexe.
Nous voulons offrir à nos clients une expérience inégalée, par un service de premier ordre, une écoute attentive, une personnalisation des interactions et une résolution rapide des problèmes.
Nous sommes convaincus que notre force réside dans nos employés. Nous créons une culture positive, inclusive et stimulante, où chacun se sent valorisé et encouragé à donner le meilleur.
Valeurs
Nos valeurs sont le socle de notre culture d’entreprise. Elles sont le fruit d'une réflexion continue et collective entre tous les D-EDGERS, qui vise à transcrire en quelques mots, ce qui nous anime, les comportements et les compétences que nous apprécions chez nos collègues et ceux que nous jugeons inappropriés. Elles nous guident au quotidien dans toutes nos décisions.
Pour incarner ces valeurs, les D-EDGERs s'engagent à travers des manifestations concrètes s’opérant à tous les niveaux de l'entreprise.
We care about people #PeopleFirst
Au cœur de notre action, ce sont les considérations humaines qui nous soudent au quotidien. Quelle que soit notre position dans l’entreprise, nous nous soucions les uns des autres. Nous abordons toutes les situations avec bienveillance. Nous nous engageons à créer un environnement de travail inclusif et diversifié, reposant sur des relations saines, de bonnes conditions organisationnelles et matérielles, au sein duquel chacun se sent respecté et valorisé. Nous formons tous nos leaders à un style de management accessible et de proximité.
We go the extra mile #GoBeyond
Nous ne nous contentons pas de faire simplement notre travail. Nous sommes tous encouragés à être proactifs, à faire preuve d'initiative et à toujours nous demander comment nous pouvons faire plus et mieux sans ressources supplémentaires pour offrir une expérience exceptionnelle à nos clients, faire grandir nos collaborateurs, aider nos collègues ou encore contribuer à avoir un impact positif.
We dare to share #OpenCommunication
Nous détestons la culture du secret ou les environnements politiques. Nous sommes convaincus qu’il est dans l'intérêt de tous de partager les informations de manière ouverte et proactive, même lorsqu’elles sont difficiles à entendre ou à dire. Chez D-EDGE, nous partageons les chiffres, les process et toutes les informations nécessaires pour prendre les bonnes décisions. Nous encourageons le feedback, nous nous interrogeons, nous nous écoutons et sommes habilités à parler ouvertement.
We embrace change #Adaptability
Dans un monde de plus en plus imprévisible, le changement est la seule constante. Pour y répondre, nous acceptons les situations qui se présentent avec une attitude positive, nous écoutons avec un esprit ouvert et nous nous remettons continuellement en question. Nous sommes tous habilités à oser et à prendre des risques intelligents.
Engagements et RSE
Nous sommes convaincus que notre développement n'a de sens que s'il est socialement, écologiquement et éthiquement responsable.
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Nous nous engageons, par le biais d’actions concrètes, à construire un monde du travail épanouissant et inclusif, intégrant les enjeux sociaux et environnementaux.
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Nous défendons la diversité et l’égalité sous toutes ses formes. Nous prenons une part active pour la féminisation de la tech, l’inclusion des personnes handicapées et l’accompagnement des jeunes.
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Nous calculons notre bilan carbone, menons des actions pour réduire notre empreinte et finançons des projets à impact.
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Nos collaborateurs peuvent participer à des actions solidaires jusqu'à 12 jours par an.
Nous collaborons avec les associations #Adatech School, #Simplon , #Viens Voir Mon Taf afin d'œuvrer pour l'inclusion de TOUS et TOUTES dans les métiers de la Tech. Au-delà de nos engagements de recrutement ou d’accueil de stagiaires, nous les soutenons par l’apport de connaissances et compétences : animation de masterclass ou de tech talks, hackathons, aide à la recherche d’emploi, simulation d’entretiens, découverte métiers…
En chiffres
716
Nombre d'heures de bénévolat sur le temps de travail en 2023
“Ravie d'avoir pu accompagner notre promo de stagiaires. J'adore sentir que je contribue à leur orientation et à plus d'égalité pour les futures générations. ”
Emilie pour l’accueil de stagiaires de 3e de quartiers prioritaires
