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RESPONSABLE DE DEPARTEMENT PRESTATIONS H/F

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail non renseigné

Groupe AGRICA
Groupe AGRICA

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Composé de l’Unité Epargne/décès et de l’Unité Incapacité/invalidité, ce Département assure le règlement des prestations décès et retraite supplémentaire ainsi que le versement des indemnités en cas d’arrêt de travail ou d’incapacité, des contrats assurés par les institutions du Groupe.  

 

- Vous serez responsable des résultats et des moyens à mettre en place pour garantir les missions du Département.     

- Vous apporterez conseil et expertise à la Direction et contribuerez sur le plan opérationnel aux projets transverses.       

- Vous serez garant du pilotage de l’ensemble des activités du Département : vous définirez les objectifs, les délais et les plans d’action, arbitrerez les priorités, vous anticiperez les besoins en fonctionnement.  

- Vous serez garant du respect des processus de votre département et de leur amélioration dans une optique d’efficacité opérationnelle et de valeur ajoutée client.  

- Sur la dimension managériale, le principal enjeu consistera à accompagner les responsables d’unité dans la mise en place d’outils de pilotage performants et d’une organisation optimale de l’activité.         

- Vous serez également en charge du management des risques de l’ensemble du département, et vous vous porterez garant de la qualité des données.   

- Vous piloterez l’activité actuellement externalisée et assurerez le suivi des opérations au même titre que les opérations de gestion traitées dans vos équipes. A ce titre vous serez en relation avec le délégataire et assurerez le pilotage de sa performance et de la qualité des opérations réalisées.     


Profil recherché

Vous souhaitez vous engager dans un nouveau challenge et évoluer sur de nouvelles fonctions ? 

Vous avez une parfaite connaissance de l’environnement de la gestion des contrats d’assurances ? Vous avez déjà eu une expérience managériale reconnue ? Vous êtes rigoureux et persévérant ? Vous avez le sens du résultat ? Attentif à établir des relations collaboratives, vous êtes reconnu pour votre bonne aisance relationnelle et votre capacité d’expression orale et rédactionnelle. 

  

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