Au sein du service Etudes et Développement, l’équipe Digitale est en charge de développer des solutions informatiques innovantes en interface avec les clients des magasins et concepts E. Leclerc : étiquettes électroniques, affichage digital, application Mon Leclerc, borne tactile de service clients, solution de file d’attente, etc.

Dans ce contexte, nous recherchons un Responsable fonctionnel (H/F) pour assurer l’interface entre la technique et le métier, sur le périmètre de la digitalisation des surfaces de vente.

Vous êtes responsable des études fonctionnelles réalisées par votre équipe. Vous vous assurez des choix et orientations prises dans le but d’obtenir des résultats conformes aux exigences métier formulées en amont par les clients.

Au quotidien, vous êtes amené à :

Pilotage et coordination

En collaboration avec le Responsable de domaine (et le Responsable technique) :

• centraliser les besoins et les orientations à donner aux solutions,

• prioriser les fonctionnalités et définir les road maps produits,

• traiter les demandes de développement (spécifique ou évolution).

Sur la base des orientations prises en amont :

• coordonner vos ressources fonctionnelles et leurs projets,

• superviser les analyses fonctionnelles, leur rédaction et assurer le support nécessaire aux membres de l’équipe,

• être garant de l’architecture fonctionnelle du domaine,

• suivre l’avancement, le respect des délais et des charges, les difficultés et les risques.

Vous vous assurez :

• de la bonne adéquation du logiciel aux métiers des utilisateurs,

• du bon niveau d’utilisation du logiciel chez les clients,

• de la satisfaction des utilisateurs,

• du transfert de compétences vers les équipes de formation et de support,

• du suivi des méthodologies.

Encadrement et animation de l’équipe

• Etre le référent fonctionnel pour vos collaborateurs,

• Assurer l’encadrement opérationnel et l’animation de votre équipe,

• Animer les réunions : lancement, suivi et clôture de projet, équipe, …

• Réaliser les entretiens annuels,

• S’assurer des compétences disponibles et remonter les besoins en formation.

Vous êtes notre candidat idéal si :

• vous êtes diplômé d’une formation Bac+5 (Ecole d’ingénieur ou université)

• vous possédez une expérience significative en tant que consultant fonctionnel ou chef de projet fonctionnel

• vous avez une bonne connaissance des problématiques liées au domaine de la grande distribution et êtes reconnu pour votre fibre orientée utilisateurs/clients

• vous faites preuve d’un excellent relationnel, de qualités d’écoute, d’un esprit d’analyse et critique

• vous possédez des qualités d’animation et avez à cœur de faire progresser votre équipe

Rejoignez nous pour façonner ensemble les succès de demain !

Bon à savoir

• Poste en CDI, statut Cadre

• Basé à Toulouse

• Pour découvrir nos avantages sociaux, RDV sur notre page “Les +”

Enfilez votre sourire et poussez nos portes. Nous prônons diversité, inclusivité et égalité. Vous avez la passion ? Nous avons les projets !

Votre candidature sera soigneusement étudiée par l’équipe recrutement.

• Si votre profil répond à nos attentes, un chargé de recrutement vous contactera pour un 1er entretien en visio.

• Ce 1er entretien est concluant ? Vous êtes invité à rencontrer vos futurs managers pour un 2ème entretien afin d’aborder les éléments techniques du poste, le fonctionnement et l’organisation de l’équipe.

• Enfin, notre process de recrutement se termine par un 3ème entretien avec le responsable du service et la responsable RH.

Tout au long de ce process, l’équipe recrutement reste votre interlocuteur privilégié et vous informe du suivi de votre candidature