L'ambition générale de la direction Direction Stratégie, Innovation & Nouveaux marchés est d'«anticiper l’évolution des mobilités de demain, pour changer la manière de se déplacer aujourd’hui », avec une action sur deux horizons de temps :
- L’innovation / expérimentation (court terme)
- La stratégie (moyen long terme)
- La Direction Stratégie, Innovation & Nouveaux marchés est structurée en différents p ôles regroupant les expertises clées : Stratégie, Lab Innovation, Marchés B2E & B2G.
**Au sein du pôle Stratégie, les équipes travaillent à atteindre les objectifs suivants : **
- Accompagner la (re)conquête des voyageurs
- Tester et saisir les nouvelles opportunités d’offres, d’usages et de services sur l'ensemble du territoire
- Accélérer la performance digitale et économique de SNCF Voyageurs