Rattaché(e) à la direction commerciale Tertiaire et Grands Comptes, le/la Responsable Grands Comptes Hôtellerie / Loisirs est en charge du développement des Grands Comptes liés au segment en accord avec la stratégie de la société.
Le poste est à pourvoir en CDI. Basé à Paris, La Défense.
Sa responsabilité est essentiellement liée à la fonction commerciale (acquisition, négociation, fidélisation).
Vos missions :
Connaissance/veille marché avec le marketing et renforcement de l'expertise segment, support à l'élaboration d'outils de vente
Définition de la stratégie segment en duo avec la direction commerciale
Mapping des cibles commerciales, définition du plan d'action comptes clés en lien avec le Marketing, les Directeurs régionaux et les référents hôtellerie en région
Conquête de référencement auprès des comptes clés et gestion des appels d'offre
Gestion, déploiement et développement du portefeuille de comptes clés, réalisation de tournées terrain, routines de suivi et appuis avec les équipes terrain
Détection de projets
Prescription auprès des architectes spécialisés en collaboration avec les chargés d'affaires
Suivi en propre des projets stratégiques
Collaboration avec les grands comptes internationaux
Pilotage opérationnelle de son activité : mise à jour du CRM, base de suivi et résultats chiffrés
Participation active à la détection, au développement et au succès de nouveaux marchés rentrant dans le cadre du Business Development.
De par sa connaissance des produits et de l'organisation, le KAM devra être force de proposition (argumentées, chiffrées) pour pénétrer de nouveaux marchés pas ou peu traités par Tarkett.
Il participera activement, avec le Marketing et le Directeur du Business Development, à l'élaboration d'une stratégie, à sa mise en place et à son déploiement.
Vos qualifications et profil :
Issu d'une formation commerciale (Bac +2 à Bac +5), vous justifiez d'une première expérience, voir plusieurs expériences réussies en gestion de grands comptes.
Vous avez une connaissance du 2nd œuvre et de l'exécution de chantier ainsi que du monde de l'hôtellerie ou de secteur lié.
Vous aimez travailler en équipe et avez une vision du business aussi bien stratégique qu'opérationnelle.
Vous avez une aisance relationnelle aigue et un grand sens de la négociation.
Vous parlez et écrivez un Anglais suffisant pour interagir avec les usines basées en Europe.
Enfin, vous êtes curieux(se), aimez défrichez de nouveaux marchés et le fonctionnement d'organisations complexes, en ayant un sens aigu pour la conquête aussi bien que pour le déploiement commercial.
Les opportunités liées au poste :
Vous souhaitez avoir une expérience significative avec une richesse d'interactions qui vous permet de découvrir de forts enjeux relationnels et commerciaux, de développer vos compétences et de participer activement au développement commercial.
Intégrer un groupe français d'envergure internationale, pionnier et leader en Développement Durable dans le secteur de la Construction, permettant à ses collaborateurs de développer des initiatives à impact dans leur métier et pour la société.
Les avantages que nous offrons :
Au-delà du salaire, nous offrons un ensemble d'avantages, dont un variable indexé sur la performance collective et individuelle, une prime d'intéressement et de participation, véhicule de fonction, carte péage/essence/parking ; téléphone mobile ; carte affaires pour les déjeuners ; 13 RTT, une couverture santé renforcée (Alan), et d'autres encore qui vous seront commentés au fur et à mesure.
Le process de recrutement:
Premiers échanges, téléphonique puis présentiel, avec Axel, Talent Acquisition Specialist
Entretien avec Pascale, Directrice Nationale Tertiaire & Grands Comptes (N+1)
Entretien final avec Edouard, Vice-Président South Europe & France.
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Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
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