Entretien en visio : 10 conseils pour briller devant la caméra
02 nov. 2020
7min
Vous pensiez qu’un entretien à distance, en visio, serait moins stressant qu’un rendez-vous en présentiel ? Spoiler alert : ce n’est pas toujours le cas.
Entre une connexion Internet capricieuse, un micro mal réglé et une caméra qui insiste pour vous filmer sous votre pire angle, le moindre détail peut jouer contre vous. Sans oublier les petits imprévus : une notification en plein échange, un bruit de fond intempestif, ou ce poster de votre équipe de foot préférée qui vole la vedette à votre professionnalisme. Et pourtant, la visioconférence offre aussi des avantages : pas besoin de traverser la ville ni de serrer la main moite d’un recruteur. Pour transformer cet appel vidéo en réussite, il faudra toutefois maîtriser certains éléments essentiels : un fond neutre mais chaleureux, une tenue professionnelle, un équipement fiable (bonjour webcam et micro !) et une posture impeccable pour capter l’attention de votre interlocuteur. Chaque élément doit être sous contrôle. Car derrière l’écran, votre professionnalisme doit briller tout autant que lors d’un échange physique. Explications en détails des bonnes pratiques pour faire de votre entretien en visio une réussite, en évitant les faux pas techniques et en montrant le meilleur de vous-même.
1. Vérifiez que votre compte est adapté aux entretiens en visio
Ce premier conseil est à prendre en compte surtout si votre entretien d’embauche en visio doit se dérouler sur Skype ou encore sur Zoom. En tant que candidat, il vous faudra utiliser votre compte existant ou en créer un pour l’occasion. Si certains outils vidéo ne demandent bien souvent pas de connexion mais simplement de cliquer sur le lien de la discussion que vous aura envoyé le recruteur, ou sont directement rattachés à votre adresse mail (comme avec Google Meet), c’est n’est pas le cas de tous, et créer votre compte deux minutes avant que l’entretien ne commence peut vous mettre en retard et faire monter votre stress.
Si “Toutoune_3502” est le nom de votre compte Skype habituel ? Pensez à créer un compte professionnel avec votre nom, votre prénom, votre ville de résidence et la photo que vous utilisez habituellement sur votre CV. L’idée étant de permettre au recruteur de vous trouver en un clin d’œil. Et assurez-vous que votre statut ne soit pas sur “Ne pas déranger”, ce serait dommage de rater un recrutement pour ça…
Si votre entretien par visioconférence a lieu sur Google Meet, assurez-vous également que votre compte Google soit adapté.
2. Vérifiez le rendu de l’image avant un entretien en visio
Même lors d’un entretien à distance, l’enjeu est de prouver à votre interlocuteur et donc à l’entreprise que vous convoitez d’intégrer votre crédibilité et votre professionnalisme en tant que candidat. N’attendez pas que l’entretien d’embauche commence pour réaliser qu’il y a un contre-jour sur l’image, ou que l’on aperçoit un poster de l’équipe du PSG dans votre dos.
Avant le début de la visioconférence, allumez la webcam de votre ordinateur et vérifiez que l’on voit votre visage ainsi que votre buste sur l’image. Un petit détail physique qui a son importance si vous parlez avec les mains lors de l’échange (inutile de vous rappeler le rôle du langage corporel en entretien). Assurez-vous aussi que le fond soit suffisamment neutre sans pour autant donner l’impression que vous vivez dans un hôpital. Si laisser entrevoir votre appartement en fond ne vous met pas à l’aise, vous pouvez aussi télécharger des fonds spéciaux pour masquer les coulisses, ou flouter l’arrière-plan, un option proposée par la plupart des outils de visioconférence..
Sur Zoom, vous pouvez effectuer un test de votre vidéo en vous connectant sur votre compte : cliquez sur votre photo de profil puis sur Paramètres / onglet Vidéo.
Vous pouvez tester les réglages également sur Skype : allez dans Paramètres / Audio et Vidéo et testez votre caméra de la même façon.
Notez que ces vérifications sont essentielles pour un entretien en visio classique, mais elles le sont tout autant pour un entretien vidéo différé, où vous n’aurez pas de seconde chance pour corriger une mauvaise prise, voire un entretien hybride, c’est à dire un entretien face à une personne en chair et en os, mais aussi avec d’autres connectées en visio.
3. Testez votre micro
Après avoir vérifié le bon fonctionnement de votre caméra, il vous reste à vous assurer que le micro fonctionne correctement et qu’il est réglé de manière à ce que le recruteur vous entende sans avoir besoin de pousser le volume à fond.
Si vous êtes sous Windows, vous pouvez vérifier l’état de marche de votre microphone en allant dans Paramètres / Son / Tester votre microphone. Sous Mac, il vous est également possible de vérifier les applications sur lesquelles l’accès à votre micro est autorisé. Il vous suffit de cliquer sur Réglage système / Confidentialité / Microphone et de cocher l’application que vous utiliserez pour l’entretien.
Sans avoir besoin d’appeler un de vos amis, Skype vous donne la possibilité de tester votre audio avant une visioconférence. Dans Paramètres / Audio et Vidéo / Passer un appel test gratuitement, vous allez pouvoir vous enregistrer et recevoir ensuite ce message. Pour cela, il vous suffit de parler entre les deux bips sonores. Une astuce si votre environnement est bruyant : mettez un casque en l’expliquant au recruteur, cela ne vous sera jamais reproché. Si vous avez des écouteurs avec micro, c’est le moment de les dégainer également !
4. Exposez votre situation pour être à l’aise
Votre environnement n’est pas parfait ? Bonne nouvelle : celui de la plupart des recruteurs non plus. Vous avez un bébé qui fait la sieste dans la pièce à côté ou un chat qui considère que votre clavier est SA place ? Ne laissez pas ces détails vous stresser inutilement. Soyez transparent dès le début de l’échange, cela évitera les moments gênants et détendra l’atmosphère.
Comme le souligne Sandra Bareil, fondatrice de l’agence de recrutement spécialisée dans le digital Les Pépites: « J’ai eu plusieurs fois de jeunes mamans qui expliquaient, en toute simplicité, que leur bébé dormait à côté. Cela rendait l’échange plus humain, et bien souvent, c’était perçu comme touchant par le recruteur. »
Cela vaut aussi pour vos compagnons à quatre pattes. Une petite explication avant que votre chien ne teste ses cordes vocales ou que votre chat décide de faire une apparition à l’écran peut transformer une situation stressante en un moment léger. Et qui sait, cela pourrait même briser la glace, créer une connexion avec le recruteur et lancer un signal positif qui vous démarque.
5. Utilisez un outil de réduction de bruit
Bien sûr, exposer votre situation peut alléger la pression, mais que faire si le bruit devient ingérable malgré tout ? Entre un chantier au bout de la rue et un voisin qui pense être la réincarnation de Jimi Hendrix, mieux vaut avoir une solution technique sous la main. Heureusement, il existe des outils boostés par l’intelligence artificielle pour sauver votre entretien des bruits parasites. Pensez à utiliser un logiciel de réduction de bruit comme Krisp . Il permet de filtrer efficacement les sons indésirables en arrière-plan. Une vraie bénédiction quand vous êtes coincé entre un aspirateur en pleine action et un enfant qui découvre les joies du karaoké.
Comment ça fonctionne ? L’outil se connecte à votre micro, et fait disparaître tous les bruits gênants comme par magie (ou presque). Cela vous permet de rester concentré et surtout d’épargner au recruteur l’ambiance sonore de votre appartement.
6. Adaptez votre tenue à l’entreprise et au type de poste
En ce qui concerne la tenue vestimentaire à adopter en entretien en visio, bonne nouvelle : il est très peu probable que vos chaussures ou votre pantalon n’apparaissent à l’écran en visioconférence, vous pouvez donc vous concentrer sur le haut de votre corps. Soyez vous-même et en cohérence avec l’entreprise dans laquelle vous postulez. Même si vous êtes à la maison, ne vous mettez pas trop à l’aise pour autant, restez professionnel en optant pour une tenue simple : on évite donc la capuche vissée sur la tête pour masquer les cheveux gras !
7. Regardez le recruteur dans les yeux
Évitez de fixer votre image lors d’un entretien d’embauche en visio et privilégiez plutôt un regard franc vers votre webcam. En tant que candidat, vous voulez donner la sensation à votre interlocuteur que vous le regardez dans les yeux. Mais un léger coup d’œil en bas à droite de l’écran de temps en temps est bien entendu autorisé en visioconférence.
8. Préparez des écrans à partager
Un entretien en visio, c’est un peu comme une présentation PowerPoint surprise : mieux vaut arriver préparé. Si vous avez des cas pratiques, des exemples de création de contenu, ou des tableaux de bord à montrer, prenez le temps de les rassembler et de les organiser à l’avance. Un partage d’écran bien ficelé peut faire toute la différence, surtout si vous postulez à un poste qui implique des compétences techniques ou créatives.
Pourquoi est-ce important ? Parce que dire “J’ai fait un super tableau de suivi des KPIs” a moins d’impact que de le montrer. Vous pourrez illustrer concrètement vos compétences et capter l’attention du recruteur en lui faisant découvrir vos réalisations, comme si vous disiez : “Regardez, voilà ce que je peux apporter à votre entreprise.”
Pensez aussi à tester le partage d’écran avant l’entretien, histoire de ne pas passer dix minutes à chercher le bon fichier. Et attention : fermez les onglets inutiles (ou embarrassants) !
9. Notez… mais évitez de regarder des notes
L’entretien en visio se déroule comme une vraie discussion, tant dans le fond que dans la forme. Vous n’êtes donc pas aussi libre que pour un entretien téléphonique par exemple nous vous déconseillons de garder vos notes à portée de main. Le recruteur le verra très vite si votre regard dévie vers vos notes avant ou pendant vos réponses. L’astuce consiste à coller quelques post-it sur votre écran avec les éléments à ne pas oublier (en faisant bien attention à ce qu’ils ne se voient pas à l’image) ! Puisque le bruit du clavier peut être gênant pour le recruteur, gardez un bloc et un stylo à côté de vous pour noter les éventuelles informations à retenir, ce qui est largement recommandé !
Pour finir, voici quelques derniers détails qui peuvent faire la différence :
- Essayez de vérifier que vous avez une bonne connexion Internet là où vous comptez vous installer pour l’entretien. Cela peut paraître logique, mais cela peut être nécessaire de l’anticiper un peu à l’avance.
- Si votre correspondant est à l’étranger, vérifiez bien en amont si l’heure d’appel prévue comprend ou non le décalage horaire. Une petite erreur de timing est si vite arrivée !
10. Envoyez un email de remerciement post-visio
Vous pensiez que l’entretien se termine une fois la visio coupée ? Pas si vite. Vous avez peut-être réussi à bien conclure votre entretien, mais pour marquer encore plus de points (et surtout rester dans la tête du recruteur), envoyez un email de remerciement dans les 24 heures qui suivent. Ce petit geste, souvent négligé, peut faire toute la différence. Pas besoin d’écrire un roman : un simple “Merci pour cet échange enrichissant, j’ai particulièrement apprécié discuter de [un point spécifique évoqué]” suffit. Mentionnez ce qui vous a plu dans la conversation et, pourquoi pas, glissez une dernière idée brillante ou un lien vers un projet dont vous êtes fier.
Vous avez désormais toutes les cartes en main pour que votre entretien en visio soit un succès et ne finisse pas dans cette terrible liste d’anecdotes des pires entretiens d’embauche racontées par les recruteurs.. Il ne vous reste plus qu’à laisser opérer votre charme naturel et surtout bien préparer les questions que va vous poser votre interlocuteur, comme vous l’auriez fait lors d’un entretien d’embauche classique.
Photographie par Thomas Decamps
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