L'adaptabilité : comment développer et mettre en avant cette qualité ? ?

30 juin 2020 - mis à jour le 31 oct. 2024

6min

L'adaptabilité : comment développer et mettre en avant cette qualité ? ?
auteur.e
Gabrielle de Loynes

Rédacteur & Photographe

contributeur.e

Vous souvenez-vous de la dernière fois où vous avez dû faire face à une situation inattendue dans votre vie professionnelle ? Une nouvelle politique d’entreprise, un projet qui change de cap, ou une crise à gérer en urgence ? Si vous avez su réagir, alors vous avez fait preuve d’adaptabilité. Cette compétence peut vous emmener loin dans un monde professionnel souvent imprévisible. Elle fait même partie des 10 soft skills à développer d’ici 2027, pour répondre aux besoins du futur, selon une étude du World Economic Forum de 2023. Que vous candidatiez pour un poste dans une grande entreprise ou dans une structure plus modeste, l’adaptabilité est un critère qui peut faire la différence. Comment prouver cette compétence et convaincre votre futur employeur ? Ce que les recruteurs cherchent, ce n’est pas simplement un candidat qui sait réagir, mais plutôt un esprit flexible, capable de tirer parti des moindres changements. Voici comment montrer que l’adaptabilité est une compétence que vous maîtrisez.

Qu’est-ce que l’adaptabilité ?

Vous souvenez-vous d’une situation où les plans ont soudainement changé au travail, vous obligeant à réagir sur le vif ? C’est là qu’intervient l’adaptabilité : le moment où vous devez utiliser vos capacités pour ajuster vos actions et votre comportement face aux imprévus, tout en restant flexible et ouvert. Selon le World Economic Forum, cette compétence va au-delà de l’adaptation simple. Elle introduit la notion de “flexibilité mentale”. Vanessa Lauraire, psychologue du travail, explique : «La capacité à s’adapter à son environnement n’est pas propre à l’humain. L’animal en est aussi capable. Alors que la flexibilité mentale, elle, va au-delà : c’est être pleinement conscient de ce qui se passe et ne pas se laisser surprendre par les événements. »

Concrètement, cette flexibilité mentale repose sur des compétences essentielles : la curiosité, pour rester ouvert aux nouvelles idées, la résilience pour rebondir après un obstacle, et la proactivité pour anticiper les évolutions. Cultiver votre adaptabilité, c’est accepter les défis et rechercher des expériences variées qui vous aideront à naviguer avec assurance dans un monde qui change.

Adaptabilité : différents termes pour une même compétence

En lisant les offres d’emploi, vous avez probablement remarqué que l’adaptabilité est souvent exprimée sous d’autres termes. On parle de flexibilité, souplesse, capacité d’ajustement, résilience, versatilité, ou encore ouverture d’esprit. En réalité, tous ces termes renvoient à la même qualité essentielle : l’adaptabilité. Les recruteurs soulignent ainsi des aspects particuliers de votre capacité, adaptés à leurs situations spécifiques. S’ils parlent de flexibilité par exemple, c’est qu’il faut s’attendre à un poste avec beaucoup d’imprévus, de réorganisations et des tâches variées à réaliser. S’ils évoquent l’ouverture d’esprit, c’est qu’il s’agit d’un poste avec des collaborations fréquentes, ou un environnement multiculturel.

Pourquoi l’adaptabilité est-elle si importante pour les employeurs ?

Pourquoi l’adaptabilité est-elle si valorisée par les employeurs ? Tout simplement parce qu’elle augmente la productivité et la rentabilité. Le rapport du World Economic Forum 2023 révèle que 44 % des compétences actuelles seront bouleversées d’ici cinq ans, sous l’effet des avancées technologiques et des transformations économiques. Dans un contexte où 75 % des entreprises envisagent d’adopter de nouvelles technologies comme l’IA, l’adaptabilité devient une compétence essentielle pour réussir. Et, à ce titre, 32 % des entreprises classent aujourd’hui la résilience et la flexibilité parmi leurs priorités en matière de formation. Concrètement, cela signifie pour les recruteurs qu’ils peuvent compter sur des talents capables d’évoluer rapidement et d’insuffler le changement au travail.

Quels sont les exemples d’adaptabilité ?

Dans votre vie perso, vous avez sans doute déjà fait face à des situations vous forçant à sortir de votre zone de confort. Au travail, l’adaptabilité se traduit par plusieurs comportements clés qui prouvent, à chaque étape, que vous savez ajuster votre conduite, anticiper les évolutions, faire la transition et gérer l’incertitude. Concrètement, l’adaptabilité, c’est :

  • La flexibilité cognitive : modifier sa façon de penser face à de nouvelles situations, comme adopter rapidement une nouvelle technologie ou méthode de travail.
  • La résilience émotionnelle : gérer efficacement le stress et rester positif lors de changements, par exemple pendant une restructuration d’entreprise.
    L’ouverture à l’apprentissage : chercher constamment à acquérir de nouvelles compétences, comme suivre des formations pour se tenir à jour dans son domaine.
  • La proactivité face au changement : anticiper les évolutions et prendre des initiatives, comme proposer des améliorations aux processus existants.
  • Les compétences relationnelles : s’adapter à différents styles de communication et collaborer avec des personnes diverses, par exemple dans des équipes multifonctionnelles et multiculturelles.
  • La gestion de l’incertitude : prendre des décisions avec des informations incomplètes et avancer malgré les imprévus.

En somme, l’adaptabilité, c’est l’opposé de la rigidité. C’est être souple, malléable, flexible comme le roseau. Mais fable à part, comment montrer cette facette de nous en entretien ?

5 questions à se poser pour évaluer votre adaptabilité

Pour démontrer votre adaptabilité en entretien, commencez par l’évaluer vous-même. Avez-vous une idée claire de la manière dont vous vous adaptez au quotidien ? Pour vous aider, voici cinq questions clés à explorer.

  1. Comment réagissez-vous face aux imprévus ? Trouvez-vous des solutions rapidement ou êtes-vous déstabilisé par les changements soudains ?
  2. Êtes-vous ouvert à l’apprentissage de nouvelles compétences ? Cherchez-vous activement à vous former pour rester à jour dans votre domaine ?
  3. Pouvez-vous ajuster vos méthodes de travail ? Êtes-vous flexible dans votre approche ou préférez-vous suivre toujours les mêmes processus ?
  4. Comment gérez-vous l’incertitude et le stress qui l’accompagne ? Parvenez-vous à maintenir votre efficacité malgré les situations ambiguës ?
  5. Êtes-vous à l’aise pour collaborer avec des personnes différentes ? Adaptez-vous votre communication en fonction de vos interlocuteurs ?

Comment montrer son adaptabilité en entretien ?

Vous êtes sur le point de passer votre tant attendu entretien et vous souhaitez montrer que vous êtes capable de vous adapter à toutes les situations. Attention, cela commence avant même de franchir la porte ! Plutôt que de suivre un discours rigide, adoptez une posture ouverte et flexible. Que ce soit dans la façon dont vous vous présentez, comment vous vous préparez à l’environnement de l’entreprise ou la manière dont vous gérez l’inattendu. Voici quelques conseils pour vous y aider.

1. Adaptez votre posture en amont

Avant de vous rendre en entretien bille en tête, avec un discours préconstruit, faites un point sur vous-même. Vous pouvez par exemple méditer, faire un exercice de relaxation, vous recentrer sur votre respiration, vous reconnecter à l’ici et maintenant. « Rendez-vous à votre entretien dans un état esprit ouvert en toutes circonstances », résume la psychologue Vanessa Lauraire. Plutôt que de vous entraîner à répéter votre pitch, cultivez un état d’esprit accueillant, soyez réceptif à toutes éventualités.

2. Faites vos recherches sur l’employeur

On le voit bien lorsqu’on part à l’étranger. En tant que touriste occidental, vous devez parfois vous adapter aux mœurs et à la culture locale. Dress code, proximité, tutoiement, ton employé… Chaque entreprise aussi a ses propres normes. Lors de l’entretien, « faire preuve d’adaptabilité, c’est sentir ou questionner l’employeur sur la tenue à adopter et les codes à respecter », note Marie-Agnès Deharveng, Talent Manager chez Early Metrics. Avant de vous rendre à votre entretien, renseignez-vous sur la culture d’entreprise. Vous aurez ainsi une multitude d’informations sur les locaux, l’ambiance et le look adopté par vos - peut-être - futurs collègues. Plus vous serez préparé, plus vous serez serein.

3. Racontez votre vécu

« En entretien, vous exposez le fil rouge de votre parcours, souligne Marie-Agnès Deharveng. Racontez des situations précises où vous avez su faire preuve d’adaptabilité. C’est souvent le cas de profils internationaux. Partir vivre dans un autre pays, parler une autre langue, c’est de l’adaptabilité ! » Racontez aussi lorsqu’on vous a confié un projet nouveau et que vous ne vous êtes pas laissé démonter… « Il ne s’agit pas de dire ‘’je suis adaptable’’, précise Vanessa Lauraire. Mais de présenter des situations où l’on comprend bien entre les lignes que l’on a su s’adapter. »

4. Adaptez-vous en temps réel lors de l’entretien

En montrant que vous êtes capable de vous adapter en temps réel aux situations inattendues, vous illustrez concrètement votre adaptabilité. C’est ce qu’on appelle l’intelligence situationnelle. Par exemple, si on vous demande de parler d’un échec alors que vous n’y êtes pas préparé, ne voyez pas cela comme un piège. Prenez un instant pour réfléchir et répondez honnêtement : « Bonne question, laissez-moi y réfléchir un moment. » Cela montre votre capacité à gérer l’imprévu avec calme.

Adoptez toujours une attitude ouverte et bienveillante. « On voit tout de suite un candidat qui a la capacité de se remettre en question, observe Marie-Agnès Deharveng. Il y a une différence entre celui qui choisit telle option et celui qui « préfère » telle option mais s’adaptera. »

5. Montrez que vous aimez apprendre

Avec 85% des métiers de 2030 qui n’existent pas encore, il est crucial de démontrer votre soif d’apprendre lors de l’entretien. Pour cela, partagez des exemples concrets où vous avez pris l’initiative d’acquérir de nouvelles compétences. Parlez des formations en ligne que vous avez suivies pour vous préparer aux compétences de demain. Pendant l’entretien, mentionnez des situations où vous avez appris de nouvelles technologies, méthodes ou langues, et comment cela a bénéficié à votre travail. Montrez que vous êtes proactif dans votre développement professionnel. Et n’hésitez pas à aussi poser également des questions sur les opportunités de formation et de croissance au sein de l’entreprise. Cela illustrera votre désir d’apprendre, en faisant preuve de flexibilité, de souplesse, bref, d’adaptabilité.
L’adaptabilité vous permet de naviguer avec souplesse dans un monde professionnel en mutation. Elle se complète idéalement par une autre soft skill essentielle : l’assertivité. Là où l’adaptabilité vous aide à ajuster vos comportements face aux changements, l’assertivité vous donne la force de vous exprimer avec clarté et assurance, tout en respectant les opinions des autres. En combinant ces deux compétences, vous devenez capable de vous adapter sans jamais perdre de vue vos valeurs et vos objectifs. Une voie vers l’épanouissement professionnel ultime ?

Les thématiques abordées